2023年12月8日（金）開催 成長直結型ＩＴ導入法 ５大改革セミナー
顧客接点改革のノウハウが全てわかる！ 改革１ IT投資の成否を分ける！顧客接点改革によるカスタマーサクセス型成長の基本 カスタマーサクセス=顧客満足度ではない 顧客の声の真実は？ 実は難しい！業務効率化だけを目的としたIT化 他社の成功事例に潜む落とし穴...
お客様
価値観の転換期
「キングダムは経営者の必読書」。とある雑誌の記事のタイトルです。この記事ではリーダーシップの観点から経営理論が語られています。本コラムでは切り口を変えて、中国を統一した秦という国を取り上げます。 １．天下統一 「キングダム」は、500年の戦乱が続いた中国を統...
オーナー社長の権威と権力
「大事なのは売上の金額じゃなくて、利益率だよ」とK社長。若手社員は名門会社から契約が取れるとあって鼻高々です。しかし、案件の概要を聞いたK社長は受注をストップ。若手社員を諭しながら、次なる手立てを指示しています。 １．今風な威厳 「お客様が売るべき商品、サー...
BMWとVWの微妙な違いが与える大きな影響
自動車産業が基幹産業の国といえば日本とドイツ。BMW、VWはオーナー一族が存在する同族会社です。日本とドイツでは文化的な背景が異なりますので、会社の仕組み、統治方法などの法律制度は違うのですが、我が国と同じような家族問題を抱えています。 １．ドイツの会社は面...
オーナー社長のためのリスク対策
「見えない借金とは、よく言ったものだね。」とU社長。借金ではなく税金なのですが、借りたお金は期限までに返すのが道理です。ただ、社長の心配はお金の問題ではなく、盤石に見えた会社でも一気に廃業にまで追い込まれるという点にありました。 １．リスク対応 盤石にみえた...
長く続く秘訣は、変わり続けるけど、変わらないこと
「ゲームのルールが分かってないと危ないよね」とK社長。セミナーの後の雑談の一コマです。興味があれば情報を集めて対策を考えますが、関心がないことだと後回し、というのはよくあります。ましてや、自分が無意識に避けている問題だと後回しにすらならず、スルーします。 １．見えているル...
ヒトごとではないヒト問題
「モノ、カネの対策は十分やっているけど、ヒトのところは難しいね。ましてや…」とT社長。そうなのです。経営に一所懸命ですとそうなります。「灯台下暗し」といいますか、ヒトのことが後回しになりがちなのです。生涯現役で働くのが理想ではありますが、人間である以上、いつかは誰かに何か...
2023年11月27日（月）開催 組織力アップと業績の飛躍を結びつけるマインドポジション経営３大戦略セミナー
組織力アップと業績の飛躍を結びつける3大戦略 【このような中小企業の経営者にご参加をお勧めします】 時代にあった新たな組織への転換を目指す2代目・3代目社長：先代からの資産を引き継ぎつつも、時代にあった新しい組織形態への変換を通して事業の新たな成長を目指したい。 新規...
2023年11月28日（火）開催 これからの儲かるショールームの作り方「ショールーム活用法」の実務５大戦略セミナー
ショールームだからできる！ 増員なしでも売上・利益2倍3倍 これがショールームビジネスだ！ ショールームの集客力アップを実現！ ショールーム、展示会、イベントで実質的な集客を図り、 売上・利益を大きく伸ばす方法を教えます。 実例１：年間１...
財産をのこすための知恵
先日、経営者向けセミナーの講師として話す機会がありました。資産の承継がテーマだったのですが、本田静六さんの著書を中心にお話させて頂きました。今日の状況を見透かすかのような慧眼に驚かされます。 1. 本多静六の原則 本多静六さんの著書に「人生計画の立て方」とい...