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お客様

変化を機会に変えるための鉄則とは

コロナショックの前と後ではあらゆるビジネスの市場環境が大きく変化してしまいました。今以降、少しずつゆっくりと元に戻る力は働きますが、ビジネスのあらゆる側面でコロナ前には見られなかった変化が取り入れられ、そのまま新しいシステムへと繰り入れられてゆくことに疑いの余地はありませ...

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社長もう営業には出ないでください!そのかわりに、、

その会社は、ご支援を始めた当初の売上40億円規模の会社でした。それが今は6 0億円に手が届くところにあります。関西地方の建設業のR社、T社長との2回目の面談の際、私が社長にお願いしたことがあります。 その時のT社長の顔の表情は、今でも私の脳裏に焼き付いています。T社長は、...

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特許か?実用新案か?

「後藤さん、この技術は今般のコロナ対策として利用可能なのですが、特許で出すべきでしょうか?実用新案で出すべきでしょうか?」 これは、先日私のお客様で開発をしている製品の技術について打ち合わせをさせていただいた際に、お客様から聞かれた質問です。 詳細は書けませんが、搭載して...

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現場イコール工場ではない、開発者に意識させる現場を変えるだけで開発のレベルはガラリと変わる

「現場をきちんと見ていますか?」 目下、何を開発するか、企画に奮闘中のある製造業経営者へのご質問です。 「もちろんです。当社は現場第一主義をかかげており、自分も見ていますし、社員にも常に見るように指示しています。今も、製造現場のことを意識しています。製造しやすいようにきち...

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ツールに頼らなくても喜んでお客様が来てくれる方法

お店として、会社として、お客様に伝えたいことがあるのにそれがまったく届かない、届かなくなってしまったのは、なぜか。それは「届く情報が多すぎる」からです。今のような有事であっても、この状況は一向に変わりません。発した情報はまず「気づいてもらえない」という大前提でコミュニケイ...

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「なぜ、チェーン経営は特需でも儲からない?その致命的なことはズバリ○○!?」

新型コロナの影響で、売上8割減, ゼロといった、観光・レジャー、アパレル、外食といった殆どの企業が減収する中、お客さんが殺到したのが、スーパー、ホームセンター、ドラッグ。中でも、スーパーマーケットチェーン各社の売上は軒並み2桁近い伸びです。 「先生、この先、売上が落ち込む...

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お客様は幸せですか?

6月になり飲食店の営業時間短縮は解除されたり、時間延長されるようになりました。 4月・5月中旬までは一体どうなってしまうのだろうかと不安な日々が続いたのを考えると少しほっとしています。 緊急事態宣言が出て以来、感染防止のために営業を自粛する飲食店が多くなりました。しかし、...

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持続化給付金で景気はよくなる?

Fromノグチ   「47.9%だっていうのよ、4月の昨対比が、困ったよね~」 先週、久しぶりでお会いした社長さんの嘆きです。   いつもは元気いっぱいで、 どうしたら元気になるか、 楽しいお話をなさる社長さんから嘆きの一声。   リアルで商品を販売している現場は大変です...

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2020年7月15日(水)開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー

“儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー

    かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山!── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、...

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2020年6月24日(水)開催 【特別共催WEBセミナー】社長が今やるべき商品革新3大戦略 ~異色の実力コンサルタント3名が集結!~

【特別共催WEBセミナー】社長が今やるべき商品革新3大戦略 ~異色の実力コンサルタント3名が集結!~

【緊急開催】収益力を回復させるために、新しい時代に対応させるために、業績を躍進させるために…、社長が今すぐ着手すべき、商品・サービスの革新戦略!! コロナで消費が一変している!  これまで売れていた商品が大きく変わりはじめ、同じ商品・サービスのままでは以前の売上に戻らない...

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