こんな今だからこそ。小売における "成長戦略" 見直しのカギは質の高さ。
先週のコラムでは、当社クライアントからこのようなご相談を受けましたと書きました。 「土産物主体の実店舗が観光も出張も激減する中、雇用も維持しながら新たな事業展開では飲食＋物販を考えていますがどう思われますか？」というのがご相談内容。 私からの直接的な回答を先週は書かなかっ...
お客様
2020年10月17日（土）開催 得意分野で元請化を実現し儲かる直販化セミナー
専門性を活かした直販受注で、下請け体質を脱却する！ 建築工事の中でなくてはならない専門工事業。しかし専門工事であるが故、元請建築業者の下請として生きるしかない。そんな小規模の工事会社にも実は眠れる技術、ノウハウはあるもの。本セミナーはそれらを掘り起こし、エンドユーザ...
ヴィンテージデッキの『修理レシピ』１
自宅には５箇所のデッキと後付けのキャットウォークがあります。 ２階リビングのデッキ以外は2002年の完成当時のままの材料で、未だ現役です。 ２階リビングのデッキはまだまだいける状態だったのですが、入居して数年で全部張り替えたのです。実は板の裏からビス止めしてあり、シロウト...
「LSPなしで店を回しても、人は育ちません。そしてもっとまずいことに抵抗勢力が増殖し企業が成長しません。御社に必要なのは当たり前の…」
「先生 社員の人が、非効率なやり方で、残業代をいっぱい貰うのはおかしいのではないでしょうか？」とあるチェーン企業のパートナーさんの一言です。 また、別の売場のパートナーさんからは「仕事を一人で抱えてる人がいて、私たちにはやらせてもらえない。」という声も聞こえてきます。 ウ...
2020年12月4日（金）開催 3店～100店の利益倍増化策！儲かるチェーン人時売上最大化５大戦略セミナー
戦略人時で利益倍増させるプロセスを大公開！ いま、チェーン業界では、業績躍進の新たな手法として、店舗の業務実態を俯瞰し、人時売上を引き上げていくチェーン店経営戦略「人時売上最大化」が進行しています。 「生産性が上がらない問題はどこにあるのか」「これからの業界地図が塗り替わ...
デリバリーは飲食業ではない？じゃあ何業・・・
コロナ禍によって、デリバリーへの参入が劇的に増えました。 今までテイクアウトさえ消極的だった大手のサイゼリヤでさえも宅配代行業者を使って参入してきました。 その主な理由の１つは、来店客の減少による売上減をカバーするためです。 もう１つは、宅配代行を使うにしても、自店でデリ...
なぜ伸びる会社は商品リニューアルが好きなのか?
菅自民総裁が決まり、世の空気感が切り替わりました。生活者にとっては、これからの秋冬シーズンは、楽しいイベントのつづく心浮き立つ時です。コロナ等の感冒対策、防災対策はもちろんのこと、運動会や学芸会、ハロウィンもクリスマス、お正月とイベントづくしです。ですが、今までとは一転し...
中小企業の“新しい売り方” 〇〇〇〇〇マーケティングに事業シフトしていくこと。
今、観光業、飲食業、小売業のみならず全業種業態で、これまで考えもしなかった事態がいきなり起こりました。日本のみならず、世界中でも。 政府の経済対策で物議を醸した中始まった、GO TOトラべルの効果も限定的でさほど大きな効果も出せず、これから始まるGO TO イートの効果も...
社員が、顧客のために、クリエイティヴやホスピタリティを発揮するために必要なこととは？
販促会社Ｓ社長は、この一年数か月の間で、二つの大きな変化を感じていました。 一つは、「社員によって、顧客にサービスを提供できていること」、 そして、もう一つは、「社員が、顧客や業務改善のために、アイディアを出していること」です。 これは、創業してから１５年間では、考えられ...
2020年11月18日（水）開催 《満席》【新規獲得＋非対面】の営業力を、今いる社員で強化する！ 全員営業５大戦略セミナー
セミナー内容の特徴 指導先から「東証一部および海外市場」の上場企業が数社誕生！ すべての部門・社員が、お客様作りに貢献する会社経営を構築！ 会場参加が難しい方＋コロナ対策として、オンライン参加が可能！ １００％完全返金保証！ 内容にご不満の際、理由を問わず全...