売れる言葉、スルーされる言葉
「せっかく作ったのに反応がないんですよ」 個別相談やコンサルティングをしているとよく聞く言葉です。 どんなに素晴らしい商品があっても、お客様が店のこと商品のことを知らなければ、売れません。そこで、ホームページやチラシなどの販売促進ツールを作ります。 ところが、販売促進ツー...
お客様
第50話：１店舗１日２万人が来客する◯◯戦略
「なるほど、ビジネスで勝つには原理原則があるんですね！」「業績の良い企業にはそんな共通点があったんですね！」という驚きにも似た発言。これとは逆に、「中丸先生、弊社では以前から実践してます！」「うちも営業活動で徹底してます！」というのは競合他社も羨む、業績著しい社長の言葉。...
御社には、〇億円～〇〇億円が眠っている！
「コンサルティングというが、それやって売上いくら上がるんや？！」 あなたが経営者ならば、頭の片隅でそう考えたことはありませんか？ 実際、私も何度か、この質問を投げかけられたことがあります。 最初に投げかけられたのは、1999年でした。 指導した結果、売上が上がったので、先...
2017年5月16日（火）開催 実質０円で、今いる社員で売上２倍にする方法（公開セミナー）
まずは、説明会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 売上アップの成功事例（全て一年以内） 建設不動産 38億円→85億円 機械設備 16億円→37億円 製造業 95億円→159億円 専門商社 365億円→461億円 販売卸 42億円→58億円 精密...
永く強く売れ続けるための成功カウンセラーマインドとは！？
「ヤバタさん、行動するたびにわからないことばかりで、成功するイメージがわかないのですがどうしたらいいのでしょうか？」 過日行った体験セッションでの参加者からのご質問です。それを受けて、どういったことを今まで取り組んできたか、じっくりお聴きしました。 カウンセリングスキルは...
第32号:景気が悪い時に『やるべきこと』と『やってはいけないこと』
景気が悪いことをチャンスに変えるにはどのようにすればよいでしょうか？ 昨年のオリンピック以降から 業績が落ちているという経営者さんからの相談が増えてきています。情報通信が発達した現代では、様々な要因が市場環境に複雑に影響を与えるため、今後も外部環境の変化に振り回されること...
お客様を好きになる
節分は、いわば去年と、今年の区切りです。去年の出来が良かった人、悪かった人も、この節目で気分を一新したいものです。まだまだ寒い日が続きますが、新しい取り組みなど進めるには格好の時期だといえます。今年の目標は何だったでしょうか？ あなたの会社は思い描く理想の姿に向かっていま...
「店が独自に考える力を発揮するためにやるべきこととは」
「イトウサン、うちは店の裁量にまかせて自由にやらせてるんですが、そこを取り上げ標準化するとやる気をそぐようなことになりかねないでしょうか？」 とあるチェーンの経営者からのご相談です。 -------お店がやるべき業務指示が書かれた用紙はありますか？ 「うーん そこまでは・...
成功率100％の営業強化のやり方とは？
先日ある経営者から、次の質問を受けました。 「どうすれば、売上が上がりますか？」 あいまいな質問ですが、どの経営者も悩みの大半は、この一言に集約されるのではないでしょうか？ 売上は、最少単位では次の式で表すことができます。 売上 ＝ 単価 × 客数 ゆえに、究極のところ...
景気が悪くても売れる店と売れない店、その違いとは？
昨年の９月あたりから、お客様の財布の紐は固くなってきています。そのためか、「厳しいね」「よくないね」という声を聞くようになりました。 百貨店の売上も前年を割り込んでいますが、その要因の１つに中間層の消費が落ち込んでいることをあげています。 しかし、景気が悪いからといって、...