「新入社員を戦力に出来る手法 決まってますか？」
「先生、今年は、なんとか新入社員２０数名採用しました。」と最近プロジェクトをキックオフしたばかりのチェーンの社長の一言です。 -----がんばりましたね これからが正念場ですね。 その数週間後、そのチェーンに立ち寄るとジュージューとおいしそうな音を出して、焼肉の試食販売を...
お客様
知財活用の仕組みを創るうえで超えるべきハードル（その１）
先日、東京からお客様がお越しになり、お客様の業務内容や、私の行っている 知的財産活用支援について意見交換をしました。 その中で、改めて私が中小企業様の現場で感じることを再認識しました。 日本でも超有名な大企業には、必ず知的財産の専門部門が存在し、知的財産の取得から活用まで...
2017年7月21日（金）開催 儲かるチェーン“個店力最大化”５大戦略セミナー
チェーン×個店力の最大化こそ生き残りの秘訣！ いま、業績躍進の新たな手法として、地域ニーズに合わせ1店1店が局地戦で売上シェア拡大していくチェーン店経営「個店力最大化Ⓡ」が注目を集めています。 「独自に集客できる店舗づくりを店舗と本部がひとつとなって磨き上げができないか・...
「顧客第一主義」…を実現するためには？
「今年度、わが社は“顧客第一主義”をスローガンに、お客様へのサービス向上を徹底していく予定です」 先日お会いした経営者は、新しい年度を迎え次なるステージに向けた目標を社員と共有し、イキイキとした表情で語ってくださいました。店舗を増やし、それに伴って増えた新しいスタッフと共...
【No.3】20歳の自分が今の自分に言う言葉とは？
「20歳のときのあなたがいまのあなたを見たら、どう言うと思いますか？」―― これは世界的ベストセラー『ライフ・シフト～100年時代の人生戦略～』（リンダ・グラットン／アンドリュー・スコット）の序文にある一文です。 いつもお客様には、ご自身をはじめ、人の印象・イメージを考...
第61話：24時間365日、集客に欠かせない５大要素
「集客につなげる、問い合わせを増やすために、どのようなホームページをつくらなければならないのかがわかりました！」「今のホームページで集客・売上アップにつながらない理由がわかりました！」とは、コンサルティングやセミナーで、集客・売上アップにつなげる“もうひとつのHP”につい...
2017年6月20日（火）開催 (東京) 自己資金０円で営業強化し、１年で売上２倍にする方法（公開セミナー）
まずは、説明会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 売上アップの成功事例（全て一年以内） 建設不動産 38億円→85億円 機械設備 16億円→37億円 製造業 95億円→159億円 専門商社 365億円→461億円 販売卸 42億円→58億円 精密...
１０％の値上げで、利益は３倍になる。
「１０％の値上げって、大丈夫かなと思っていたのですが、心配は無用でしたね。 しっかり価値が伝われば、お客様は納得するんだと分かりました。 ありがたかったのは、販売個数が減っても利益は伸びると数字で分かっていたからです。びくびくしないことが何より大事ですよね。」 売上を上げ...
第44号:9割は誤解しているマーケティングの本質とは
世の中では様々なマーケティング手法を学ぶことができます。「エリアマーケティング」や「Facebookマーケティング」など集客を目的とするマーケティング手法や「3C分析」や「ポジショニング」のように分析を目的としたマーケティング手法など、実に多くあります。 そこで重要なこと...
専門以外の仕事をするほど儲からない
桜も終わり、外の工事をするには、一番いい季節になりました。外回りの修理、リフォームの弊社も、一年で一番問い合わせ反響数をいただける時期です。弊社では、大雨の影響で、多くのお客さまのお電話をいただき、連日出動、調査、見積、そしてご契約、工事段取りとあわただしく過ごしています...