決める
さて今回は、「決める」です。 先週、今後我社に必要になる可能性のある勉強会に参加してきました。 その勉強会の内容に興味があり、実践してみたいと思っていたものです。 今の自分自身のレベルを、もう一歩上に上げるために必要だと思ったからです。 でも実際、どんなものかを自分の目で...
あなた
第152号:経営のあらゆる問題を解決してくれるミッションの3要素
私たちは今、これまでに経験のないほど、大きな時代の転換期を迎えようとしています。 この転換期はどう乗り切るか、経営の舵取りが重要な課題になります。時代の変化を見越し、新事業を始めている経営者の方も多いのですが、その判断が経営を複雑化し、企業を弱体化させてしまうケースが少な...
そのビジネスマナー、本当に必要？無駄を省き効率化のために出来ること
「社員がビジネスマナーを覚えてくれない」 こう言って頭を抱える経営者や管理者は多いものです。ビジネスマナーは仕事をする上で大切なものですから、キチンと守ってもらわないと困りますよね。 でも、少し考えてみてください。そのビジネスマナー、本当に業務上必要なものでしょうか。...
社員が「すぐに辞める職場」と「長持ちする職場」の違い
先日、日経ＭＪの記事で、高卒の就職活動で「就職先の企業に何を求めるか？」 というアンケート調査に関する記事が掲載されていました。 その中での第１位は、 「人間関係の良い職場に入りたい」 という回答で、全体の５９％だったそうです。 第２位が「安定している」５１％、第３位が「...
「誰の為に今のシゴトをするのか？」このシンプルな質問に秘められた真髄とは？
「次はあなたの番です！」 ------------------------- 今週の提言 成長する会社の社長はブレずその１点に集中し力を注ぐ。ダメな社長は、儲かる事しか考えず、翻弄されるがまま日々を過ごす。 --------------------...
素早く売上をあげたい！キーは「カッコよさ」
Fromノグチ 山手線の電車の中から、 フト見回すと、周りはスマホを手にした人達ばかり。。。 移動に電車・地下鉄を使っていると、私の周りはスマホを手にした人で埋まっています。 しかも、私のスマホと同じ、、、か？ iPhone、色はゴールド え～、見渡せば、9人中5人、...
あきらめない職人社員教育
さて今回は、「あきらめない職人社員教育」です。 実は昨日も、施工した後にお客さまから手直し依頼電話がありました。 社長の私、そして現場担当の職人社員と今の現場を抜けて急行し現場確認をしてきました。 お客様の心配、疑問な個所を確認し、２人でその対応策も打ち合わせをし、帰社し...
“スタッフが辞める理由”になっていませんか
店舗ビジネスをはじめ、経営者にとって必要な資質に「利他主義」があります。これはそんなに仰々しいものではなく、人のためになる、あるいはもっとライトに少しでも人の立場に立って、少しでもプラスになるよう考えたり行動を起こしたりすることと捉えてよいでしょう。 要は他人を利すると...
第151号:一流の経営者は生産性を追求する、二流の経営者は売上げを追求する
日本は人口減少時代に入り、市場が縮小してきています。そうした中で売上げを上げていくということがとても厳しくなってきているのです。 多くの企業は売上げ確保のために懸命に努力して何とか売上げを確保している状況だと思います。しかし、売上げ確保にとらわれるあまり、決算が終わってみ...
指示待ち社員の教育がイノベーションの鍵！間違わない指導法とは
「近頃の若い社員は指示待ちばかりで主体性がない」 こうお嘆きの経営者や管理者は、日本各地に沢山おられます。おっしゃる通り、今の若い労働者は器用であるものの、自分で考えて行動するのが苦手な人が多い印象です。 ですが、社外での姿を見るとハツラツと行動的で、的確な発言をする若...