マンションリノベーションのプレゼン術（光編）
宿命的に画一的で低いレベルの居住性にとどまってしまうマンションの間取り。 残念ながら新しく分譲されている物件にも共通した構造的な問題です。 それ故に、所有するマンションの部屋には多くの方が「強い不満」を持っているのと同時に「仕方ない」と諦めているというのが日本の現状です。...
あなた
経営者を本気にするには
私は仕事柄、多くの経営者の方々とお会いし、経営に関して助言などをする機会があります。その中で、「同じことをやっているはずなのに、なぜか成否が分かれてしまう」という不思議な現象を目にします。例えば、お客様に対してチラシやDMでの販促を同様の手順で行っても、また、人材の採用や...
「顧客満足度の上げ方」と「顧客ロイヤリティの上げ方」の違い
売上を上げる為に「顧客満足度」を上げるのか、 「顧客ロイヤリティ」を上げるのか、 どちらを目指すのかによって「やり方」は大きく変わります。 当然、企業側にとってみれば、顧客満足度も顧客ロイヤリティも両方上げたいのは当然なのですが、顧客満足度の向上は、「顧客不満の改善」とい...
最短最速で結果を出すための絶対条件
10月に入り、世の中の潮目が変わってきていることを肌で感じている社長も多いのではないでしょうか。 ちょっと前までは、「コロナ禍だから…」という前提が当たり前のように通用していました。 ところが、最近では、もうコロナ禍は「当たり前」の世界観になりつつあります。同時に、経営の...
ある旅館の再生からわかったこと
先日のNHK番組で、ある旅館の再生が放送されました。 見られた方もいるかも知れませんが、とても役に立つ内容でしたので、共有しておこうと思います。 内容は、10年間赤字、負債10億の旅館を息子夫婦が継ぎ、その後黒字化、10億の借入も返済し、再生したという話です。 息子さ...
家庭教師をつけても
さて今回は、「家庭教師をつけても」です。 ４５年前の話なのですが、算数の成績が非常に悪かった私に見かねた親が、近くの大学生にバイトで家庭教師を雇ってくれた時期がありました。 そのバイトの大学生君は、週に１回くらいだったと思うのですが、子供の私に、 「どの辺が分からない？...
2020年12月15日（火）開催 「ゴールデンシェア獲得戦略」のたて方セミナー
「あなたの会社の商品が市場に浸透する」 ために 拡販を成功に導き 岩盤の地位を築くやり方がここにある！ 製造業の社長・総販売元の社長のあなたへ 戦略商品について、 このようなことで悩んでいませんか？ 「他社を採用している顧客を思う様に獲得できない」 「的確な...
2020年11月25日（水）開催 「ゴールデンシェア獲得戦略」のたて方セミナー
「あなたの会社の商品が市場に浸透する」 ために 拡販を成功に導き 岩盤の地位を築くやり方がここにある！ 製造業の社長・総販売元の社長のあなたへ 戦略商品について、 このようなことで悩んでいませんか？ 「他社を採用している顧客を思う様に獲得できない」 「的確な...
成功事例の活かし方
先日、あるサービス業の店舗経営者の方とお話しする機会がありました。その会社の業績はここ数年、落ち込んではいないものの、目立って伸びてもおらず、いわゆる成熟期に入っている状態です。 社長とお話を進めていくうちに、様々な課題が見えてきました。中でもとりわけ、店舗型ビジネスで...
2020年12月17日（木）開催 もっと売れる、もっと儲かる「ショールーム活用法」の実務５大戦略セミナー
受講する３大メリット 次のような経営者の方に強くお勧めします ショールームをどう使っていいのかよくわからない経営者の方 下請けやOEM受託生産など受け身のビジネスから脱却したい経営者の方 自社のオリジナル製品で新規顧客開拓を目指す経営者の方 技術力をアピールし全...