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さて今回は、「指示は正確に伝わるか」です。 お客様から依頼の修理、リフォームが100％の弊社では、毎朝の現場打合せが、非常に重要です。 毎日変わる現場を、どう段取りして、思った通り施工させるか。 かつて毎朝、口頭でポイントや注意点を伝えて送り出していた頃、はたして、現場に...

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ダーウィンの言葉として知られる「強いものが勝つのではない、変化に対応したものだけが生き残るのだ」は、経営の世界では頻繁に引用されるフレーズです。この文は逆に言えば「生き残りたければ変化せよ」ということができます。 他方でビジネスの世界は一面とても保守的だったりします。規制...

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よくある質問   「どうしたら吉岡さんみたいに土地のみたてができるようになりますか？」とか、 「うちの●●君に土地のみたてをマスター、外構計画もちゃんと提案できるプランナーに育てるのにどれくらいの時間がかかると思われます？」 という質問をいただくことがあります。...

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これから少子高齢化は更に進み、人材不足になることは目に見えており、従業員が辞めずに成長し続け、長く戦力として自社に貢献してもらうことは、これからの時代の重要な施策となります。 人材を場当たり的ではなく、戦略的に育成するには5つのポイントがあります。   ポイント...

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「古崎先生!  お客様から、“デザインが可愛い” “絵柄に癒されました”って。コロナで落ち込んでいたけど気分が上がりましたって言われることが何より嬉しいんです」。商品リニューアルに取り組むプロセスにおいて、社長の目が、子供のように素直に、きらきらと輝くときがあります。 枝...

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ある2代目社長さんは「ウチの顧問税理士は税金の話しかしない！」「提案もピント外れなものばかり！」と、かなりご立腹の様子で、見るからに、相当、ご不満が溜まっているようです。 もちろん、ごくまれに…ですが、残念ながら税理士先生側の力量不足、つまり、税理士としての職責が全うでき...

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