第11話 管理職が社員面談を怖がる本当の理由
「ソノダさん、私の方が逆に評価されるようで、実は社員面談が怖いんです。」 ー社員50名ほどの顧問先での管理職の皆さんとの会話です。人事評価制度の枠組みも出来上がり、いよいよ来年から社員面談を実施する運びになったのですが、管理職は一様に暗い表情です。念願の社員育成の仕組みが...
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起業家が困難を乗り越えるために欠かせない思考法
「問題が起こるたびに、落ち込んでしまうんです」 カウンセラー起業をしたAさんの話です。 Aさんは、とても自信家で言葉にも勢いがあります。 そして努力家でもあり、常に勉強を怠りません。 しかし、いったんトラブルが起こると、とことん状況が悪くなってから、そして精神的に落ちてか...
行動を繰り返してこそ初めてわかること
今年は暖冬なのか、12月半ばを過ぎても、毎日暖かです。 でもあと二週間で来年です。今年はどんな年だったでしょうか？ 年末の追い込みでお忙しいですか？商売繁盛していますか？ さて、今回は、「行動を繰り返してこそ初めてわかること」です。 専門工事だけで元請になって、直販受注だ...
100年企業からしぶとさを学ぶ
先日、知り合いの経営者からお声かけいただいたある勉強会に参加しました。100年以上の歴史を有する長寿企業に取材にいったメンバーのプレゼンがメインです。 今回の対象先は飲食店、和菓子屋、履物店とたまたまお店を構える会社でしたが、 会社の規模はそれほど大きくないにも関わらず、...
独立開業して成功するカウンセラーの考え方
「成功している人は皆どのようにしているのでしょうか？」 カウンセラーとして独立開業したばかりの人と話をする機会がありました。 成功している起業家が取り組んでいる内容を調べたり、検証したりすること自体は問題ありません。 しかし、ちょっと気になることがありました。 開店休業中...
「なぜ見積は無料か」
年々思うのですが、年末、年の瀬感覚が無くなってきているように思います。まだ暖かいのもあるのかもしれませんが、一年の終わりに近づいている感覚は少ないのです。お正月にもお店は開いているし、大掃除も片付けもやる間もなく年を越しているからなのか皆さんはどうなんでしょうか？ただ、毎...
事業継続は取組み姿勢で決まる
「1回500円で6ヵ月モニターになってもらえませんか？」先日お話をお聞きしたアロマセラピストのAさんは仕事を始める時、「最初は広告宣伝費だ」と割り切って、格安の価格で200人に施術することを決めました。現在は1回1時間で5,000円～でやっておられるので、始めた当初は超格...
知的財産を「営業ツール」として使う際の留意点とは？
「この特許は、ウチの技術力を対外的にアピールするために使うんです。ですから、この特許を使った製品が売れなくても良くて、ここから売りたい商品の販売に繋がったらそれでいいんです。」これは、ある製造業にてヒアリングを行ったときに、経営者の方がおっしゃっていた言葉です。このとき...
行き当たりばったりの営業が何故悪いのか？
「行き当たりばったりの営業をしてきましたが、何が成果に繋がり、何が無意味な行動だったのかわからない状態です。やっぱり営業戦略を立てる事は大事ですね」先々週、関西で行われた経営者の集うセミナーでお話をさせて頂いた際いただいた感想です。懇親会では、ぶっちゃけ話も花が咲き他の経...
チームワークの良い職場とは？
「チームワークの良い職場とはどんな職場でしょうか？」私は組織の現状把握の一環として、クライアントのスタッフの皆さまにこのような質問をクライアント様にします。先日も、以前からお世話になっているトリミングサロンの皆さまに質問したところ、上にある写真のような答えが返ってきました...