2017年5月24日（水）開催 優良なお客さまが次々増えて増収増益になる「講座型集客」の５大戦略
「講座型集客の仕組み構築」とは？ お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
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2017年5月22日（月）開催 優良なお客さまが次々増えて増収増益になる「講座型集客」の５大戦略
「講座型集客の仕組み構築」とは？ お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
2017年4月18日（火）開催 優良なお客さまが次々増えて増収増益になる「講座型集客」の５大戦略
「講座型集客の仕組み構築」とは？ お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
2017年5月31日（水）開催 優良なお客さまが次々増えて増収増益になる「講座型集客」の５大戦略
「講座型集客の仕組み構築」とは？ お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
2017年4月21日（金）開催 優良なお客さまが次々増えて増収増益になる「講座型集客」の５大戦略
「講座型集客の仕組み構築」とは？ お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
カウンセラー集客を成功させるお客様視点
「なぜ、予約が入らないのでしょうか？」 以前開催したセミナー参加者からのご質問です。この方は、会社員をしながら5年以上カウンセラーとしても活動されています。 集客のやり方は、何冊かマーケティング関連の本を読んで勉強されていました。月に２、３人予約が入るときもあれば、全く予...
７つの敵(競合サイト)と比べてみれば、自社の強みもハッキリする。
「自分の欲でね、地元の特産品をお客様に美味しくない！と言われたくない。形が悪い特産品だって無駄にしたくないと思い、新製品を作り出そうと言うことになったんです。県や大学の協力も得ていいものが出来そうですよ。 そこで相談ですが、どうやって売ればいいですか？」 人から紹介された...
「あれもこれも勉強するほど、考えがブレる」
桜の開花宣言が、あちこちで発表されています。私の地域は、随分蕾は膨らんでいますが、まだ開花していません。今年は少し遅れているんでしょうか。 思えば桜の花は、毎年必ず咲きます。花見をするとまた、一年商売が無事終えられたんだな、とつくづく思います。有難いことだなと思うと同時に...
衰退組織は、誰が正しいかで紛糾する 成長組織は、ただ顧客の基準に合わせる
ある企業の幹部のＫさんと面談をしていましたら、 「木村さんだからいいますけど、Ｓさんの言ってることって全くズレてると思います。」と話が始まりました。（本日も、設定を変えて、コンサルティングの事例をお伝えします） 翌年の事業計画を作るにあたって、取り纏め役であるＫさんが、Ｓ...
他力経営と自力経営
個別相談の席で「同じフランチャイズチェーンに加盟しているのに、どうして売上の差ができるのでしょうか？」と聞かれたことがありました。 出店をしている地域性や市場性などが関係してきますので、全ての店が同じような売上になるわけではありません。 しかし、同じような地域に店があって...