経営理念の作り方
最近、ご相談を受けた2つの別の企業で、その会社の経営理念をお聞きしたときに、偶然に同じところで疑問に思う事例がありました。 今日は、そのことについて書いてみたいと思います。 私は、コンサルティングするときに、まず、その会社の経営理念をお聞きするようにしています。 改めて言...
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スタッフのやる気と業績向上の関係性
『スタッフのやる気』が高まれば、『業績』が上がると思われがちですが、ただ単にやる気が上がれば業績に結び付く訳ではありません。 私も色々な現場にお邪魔すると、スタッフのやる気を上げる為に必要以上に褒めたり、持ち上げたりしているリーダーをよく見かけますが、結局、それが結果に結...
職人のマナー、気配り教育
「一年で「脱下請」するしくみ」を読んだ方から、分かり易い、自分もやりたくなったなど、いろいろ嬉しい感想をいただきました。 また、コンサル中のクライアントさんは、直接受注が実際取れてきて、 「もう、下請なんてやってられないな」って言っていました。 ほんとにそうなんですよね。...
衰退企業は女性リーダーの素質に依存する、成長企業は女性リーダーの技術を向上させる
「私はもうすぐイライラしちゃってダメなんですよ」 女性幹部、Ｆ取締役が私と最初に出会った時の言葉です。 Ｆさんの会社は、とある分野で、圧倒的日本ＮＯ１企業。 元々Ｆさんは、とてもリーダーシップがあり、創業２年目から社長と共に、 様々な困難を経験し、また組織の要として、表に...
店舗ビジネスで成功する人と失敗する人の違い
現在、世の中には様々なビジネスが存在していますが、飲食、サービス業をはじめとした“店舗ビジネス”で成功する人と失敗する人の違いとしては何があるでしょうか。 ここで私が考える一番の違いは、経営者をはじめ、スタッフ達が自社が提供している商品、サービスへの高い信頼を持つかどうか...
商談だけではもったいない、商品開発視点での展示会の活用ポイントとは?
先週、東京で開催された ものづくり系の展示会に行ってきました。 出展社も来場者もとても多く、大変な賑わいでした。主催者の発表では、出展社は2,420社とのこと。日本のものづくり離れが言われている中で、ものづくりのビジネスとしての集客力の高さに改めて驚かされました。 今週は...
【No.6】猛暑に効率性を高める「スーパー・クールビズ」具体策とは？
「今年のクールビズの服装は、社員からも好評ですよ。」 ――と言うのは、Y社長。クールビズの時期は、ノーネクタイでシャツはボタンダウン、それに春夏用のスーツを着るのが去年までのスタイルでした。今年のクールビズは、上下スーツにノーネクタイというスタイルは極力控えて、ジャケット...
情報を売り上げにつなげる人、つなげられない人
あなたは、本を最初から最後までじっくり読むタイプですか？ それとも、ザックリ読むタイプ？ さて、早速ですがここであなたに質問です。どちらのタイプが、情報を売り上げにつなげられると思いますか？ 少し、考えてみてくださいね。 ・・・ 情報を売り上げにつなげられるのは、後者の...
得意分野から商品工事を創る
梅雨入り宣言が早かった割に雨は降らず、現場は助かりましたが、今朝の雨から本格的な梅雨が始まってきそうです。7月末の梅雨明けまで、お天気と、相談の工事が増えそうです。 雨が多くなると屋根屋の弊社は引き合いが急増します。雨で電話は鳴るけど、現地調査や、実際の工事施工は雨で遅れ...
品質問題の発生、そのとき経営者が絶対にしてはならないこととは?
先週、某社が民事再生法申請に向けて最終調整に入ったとことが大きく報じられました。申請されれば、製造業の戦後最大の倒産になるとのこと。 人命に関わった件であり、軽々に発言することはできませんが、商品開発にチャレンジする立場から、品質問題が起こった時に経営者の方に絶対に取って...