業界No.1になるための独自コンテンツの磨き方
４つの分野を設定し、磨きましょう。 ４つの分野というフィルターを通してあらゆる 出来事を見ることで、異業種からも学べ、日々の生活の中からも学べるのです。 教室・スクールビジネスで活躍している人たちは、その人にしかない独自のコンテンツを持っています。ですが、彼らは初めから独...
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これからの変化の時代に向けてのカイゼン[21]
3回前の62話で【急所６５】 設計改善は、現場改善に100倍勝る。の項の最終回として締めくくったのですが、すみません、書き忘れたことがありました。今回はそれを改めて書かせていただきます。 【急所６５】 設計改善は、現場改善に100倍勝る。（５） これまで4回にわたり...
挑戦的な目標を達成するための秘訣
私事で恐縮ですが、今年の目標の一つだった「フルマラソンで5時間を切る」を 昨日達成しました。 これは、私的な話しですが、仕事でも経営でも「目標を掲げ、達成する」という点では、本質は同じです。今日は、このフルマラソンの事例を使って目標を達成するための秘訣について書きたいと思...
衰退ビジネス再生の原理原則
お客様の話の中で、最近多く耳にするのが「衰退産業だから」という言葉です。「うちのビジネスは業界的にも衰退産業です。自社もその影響を受けていて・・・」という文脈で使われますが、「自社の業界は他と比べて衰退している」というお気持ちを隠されています。自分たちの業界だけ、という意...
１年目から教室・スクールで1200万稼ぐには？
スクールビジネスの売上を伸ばすには、生徒数を増やすだけでなく、価格を上げる方法もあります。価格アップのポイントは、「結果が出る」付加価値の高いサービスを創ることです。 会社員の年収ランキングを見ると、年収1200万はトップクラスの高さです。高い収入を得る代わりに、厳しいノ...
第２０話 業務用製品のブランディングとは？
「おかげさまで、右肩上がりで順調に売上げが伸びています。」 先日、当社にお越しいただいた経営者のお礼の言葉でした。 これは、約３年前にある業務用の機械製品をブランド化していく目的で、コンサルティングを行い、その結果をご報告頂いたものです。 ＢｔｏＢ（Business to...
「売れるコンセプト」を見つける３つの視点
気鋭のブランドコンサルタント江上隆夫氏は「ヒットの秘密はコンセプトが９割」だと書籍の中で伝えています。 実際、生徒に選ばれ、繁盛している教育スクールビジネスにはひと言で価値が伝わる「コンセプト」があります。 どんなにお金をかけて広告を出しても、「売れるコンセプト」がなけれ...
モノマネでは、売れるチラシにはなりません。
「え！また？！」 顧問先から送られてきたライバル店のチラシを見て、ビックリしました。 なんと、またチラシがパクられていたのです。 レイアウトもほぼ同じ、コピーはそのままズバリを使っています。 それも悲しいことに、そのチラシは中国の偽ディズニーランドの偽ミッキーマウスのよう...
第76号:業績不振の時ほど知っておくべき！なぜ目先の売上を追いかけてはダメなのか
コンサルタントという仕事の性質上、業績不振になって相談に来られるクライアントさんが多くいらっしゃいます。正直、もっと早く相談に来てくれていたら被害を最小限に食い止めることができたのに、と思うことはよくあります。 景気の悪化などで業績が低下し始めた時、あなたならどのように対...
顧客アンケートや口コミ要望にどこまで応えるか？
最近、あるサービス関連の経営者から、 「顧客アンケートや口コミのお客様の要望にどこまで応えれば良いのか？」という質問をいただきました。 どこでも実施している顧客アンケートや、飲食、宿泊等の口コミ投稿、そこには貴重な顧客からの要望が書かれています。 その要望に対して、どこま...