人を褒めるために必要な条件
今回は人財育成の華ともいうべき“褒める”についてお伝えしていきたいと思います。 特に私がここでお伝えしたいのは、よくある小手先のスキルではなく、“褒める”ということの本質です。 “褒める”ということの知識やノウハウなどを得たければ、本屋に山積みになっている 何十何百という...
あなた
思い込みを排除し、原理原則を見つめよう
「新しい画期的なアイデアを思いついたんですよ。ちょっと聞いてくれませんか？」 先日、ある経営者の方に声を掛けられました。 ずっと課題だったことを解決できる画期的な開発のアイデアを思い付いたとのこと。 真剣な表情をされていたので、ひとまず詳しくお聞きすることにしました。 す...
顧客の願望をつかみ、高収益を実現できる「教育化メソッド」
お客様は、自身の問題解決と願望達成にお金を払います。 「教育化」することで事業の付加価値を高め、高収益を実現しましょう。 モノが売れない時代の新たな戦略が「教育化」です。 顧客に何かを教えたり、何かを気づかせるという要素をビジネスに組み込むことで、付加価値を高め、集客アッ...
2018年4月18日（水）開催 組織の成長が加速し、業績が躍進する5大戦略
経営幹部が社員の成長を湧き起こし、 売上利益を増加させる方法を全て公開！ ～10億円事業を任せられる幹部の作り方～ 社長のあなたが、幹部やベテラン社員の仕事ぶりをみて「あー、もう少しやってくれたらいいのに、、、、」とがっかりすることがあるなら、次を考える時で...
2018年3月14日（水）開催 組織の成長が加速し、業績が躍進する5大戦略
経営幹部が社員の成長を湧き起こし、 売上利益を増加させる方法を全て公開！ ～10億円事業を任せられる幹部の作り方～ 社長のあなたが、幹部やベテラン社員の仕事ぶりをみて「あー、もう少しやってくれたらいいのに、、、、」とがっかりすることがあるなら、次を考える時で...
売上増“仕組みづくり”策定のポイント
先日、主力商品をリニューアルしたい、とのご相談で、ある企業を訪問いたしました。その会社では数ヶ月前から財務コンサルタントのA氏という方が入っておられ、社長曰く「財務の面から“売れる仕組み”を作ってくれるとかで、、、」経営管理部門を統括している専務がセミナーを受けてお願いし...
毎月キチンと試算表が出来ているのにお金が増えないなら、根本原因を探る必要がある。
「お嬢さん、こうやって、お金が増えていきますと、社長さんにこの通帳を見せて上げて下さい。いやー、これは社長さん喜びますよ～！」 経理を担当するお嬢さんに、銀行支店長から、お褒めの言葉が出ました。 お嬢さんとノグチは目を合わせてニンマリです。 この数ヶ月、請求書の出し方、...
カウンセリングのトラブルは借金？財産？
「月に2，3人新規客がくるようになったのですが、トラブル続きで心が折れそうです」 以前行われたセミナーでご相談をいただきました。 せっかく予約が入ったのにドタキャンされた 期日までに入金してくれない 毎回のように遅刻してくる カウンセリングコースが売れたけど、すぐにキャン...
顧客満足度を上げながら売上を倍増する方法！
お客様の満足度を上げながら、売上を倍増する方法があります。 しかも、それに対する投資はほぼゼロ円です。 「そんなうまい話があるのか？」と思われるかもしれませんが、 何を隠そう私がこの１０年間のコンサルティング活動で目にしてきた事実です。 それも１度や２度ではありません。 ...
「売上が上がっても生産性が上がらない理由」
「先生、売上予算は達成出来ても、人時売上となると中々上がらないものです」 とある、チェーンの幹部からのご相談です。 ここ数カ月、気候のせいで売上が良かったのですが、蓋をあけてみると、利益が伸びていない。年間見込みでは減益になりそうとのこと。 どうやら、売上を上げる為に、人...