「我社の経営計画は、毎年作り活用する」
さて今回は、「我社の経営計画は、毎年作り活用する」です。 弊社は、毎年経営計画の見直し、新しくしています。 いわゆる、経営指針書を期首に毎年刷新し、全員で経営指針発表会を開催し、1年間の会社の方針を全員で共有しています。 ちょうど前期が終わり、現在期首に入りました。今期の...
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「少ない人数で生産性をあげていくためにすべきこととは」
「伊藤先生、売上さえ、上がればどうにでもなるのですが・・・・」 先日、個別相談にお見えになった、とある企業の社長からのご相談です。 こちらのチェーンは、これまで、配達やネットスーパーといったことを、積極的にやってこられ、売上を増やしてきました。しかし、少子高齢化の影響や、...
「本当の結果を生む」評価基準と「カタチばかり」の評価基準の違い
いつの時代も、社員は自分に対する正当な評価を会社からして欲しいと願っているものです。 私がコンサルティングでお邪魔する企業でもスタッフヒアリングの際に声として多いのが「自社には評価制度がない」、「評価基準が曖昧で不明確」という不満の声があります。 一方で評価制度のある企業...
成功社長だけが知っている思考原則
当社は、同族会社と社長の財産管理（お金が残る仕組みづくり）実務の専門機関なので、実に、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。 お悩みも多岐にわたるのですが、社長自身の心の内面、誰にも相談できないからこそ、身動きがとれない…そんな社長さんにお目にかかる機会...
よく遊び、よく稼ぐ社長の、儲かる秘訣
「オレはあの遊び向いていない。オレのゴルフでは、計算ができないんだよ。 自分の商売だったら、この部門で売上が芳しくないから、好調な別部門に人を配置する、業務を分けて利益を出すなんて、リカバーする計算がすぐできるじゃない。 だけど、オレのゴルフは、飛ぶ距離も方向も、どこに...
感謝を伝えよう
さて今回は、「感謝を伝えよう」です。 弊社では、毎月末、社員の企画勉強会をしています。内容は、その月の担当者が考えて全員で参加し勉強をするというものです。 毎回いろんな切り口で担当職人が勉強会を開催するのですが、昨日は弊社の期末日、一年でいうところの大晦日にあたる月末日で...
降格人事の方法
会社には昇格人事がありますが、降格人事もあります。 昇格は、現在の成長等級で、ある要件を満たしたことによって、次の成長等級へステップアップすることです。 降格人事はそれとは逆に、ある成長等級である評価になったことによって、下の等級に下がることです。 一般的には、この降格...
取り組む姿勢が成否を決定づける社長の「情報発信」―「考え方」を身につければ最強の武器になる―
私のコンサルティングについて、最初によく聞かれるのは 「私は文章を書いたり、じゃべったりするのは苦手だよ。私ができないときは、あなたが代わりに書いてくれるのかね？」 というものです。 この質問に対する私の答えは極めてシンプルです。 「いえ、私は一行も書きません。書き手はあ...
知らないと失敗するファンづくりの順序
顧客リストとその活用の重要性ついては繰り返し述べていますが、リストをもとにただDMや新作案内をしたところでなかなか顧客にはなってもらえません。顧客化を促すには「顧客化ツール」とともにリストを活用することが不可欠になります。 「顧客化ツール」とは何でしょうか。これは顧客にと...
カウンセラーの情報発信で一番大切なこと
「自分の想いをどう書けばいいのか、いつも迷ってしまいます」 ライティングに関する悩みは、開業カウンセラーにとってつきものです。 私はコンサルタントという職業柄、文章を添削する機会があります。 「この人の洞察力は鋭いな」「きれいな表現をする人だな」「面白いな～」と自然と感...