「売上重視にこだわるチェーンの行く末は」
「伊藤先生、レイバースケジュールを導入したのですが、上手く使えず、人時生産性が上がってこないのです」とあるスーパーマーケットチェーンの社長からのご相談です。 ――――担当者は何人いますか？ 「店舗運営の担当者が、兼任でやっていますが…」とのこと ――――責任者不在どころか...
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『ご機嫌な組織』と『不機嫌な組織』の違い
私は様々な職場にお邪魔するケースがあるのですが、その企業、職場によって『色』があります。 社長のカラー、上司のカラー、スタッフのカラー、１００組織あれば１００通りの色があるといっても過言ではありません。 その中でも組織のカラーの基をつくっているのは、やはり組織のリーダーで...
なぜ、言葉1つで売上がアップもすれば、ダウンもするのか？
「何とも情けない。 任せないと、やる気をなくすのではないか、成長しないのではないかとか、自分の子供だからと、余計に気を遣って距離を置こうとしたけれど、ダメなものはダメといわなきゃね。たった一年で、こんなに既存客数が減っているとは。 商品に自信があるから、お客様を引きつける...
永く続く会社にするために社長に必要な〇〇思考
多くの社長は、 「事業は順調なはずなのに、なぜかお金が残らない…」 「銀行に頼ってばかりで、借金がなかなか減っていかない…」 「将来に向かっての経営判断に確信が持てず、いつも不安…」 このような会社経営にまつわるお金の悩みを抱えながら、日々、社長業の実務と向き合ってい...
バイヤー目線から見える展示会で取引拡大、売上増を得るための秘訣
ギフトの世界では、国内最大の展示会「秋のギフト・ショー」が、今年は9月4日～7日に東京ビッグサイトで開催されます。 今なお伸び続けているパーソナルギフトをメインテーマに、多くの生活雑貨が出品されますが、ギフト商品として優れた商品も数多く出店されるので、私もほぼ毎年足を運...
新しいことを軌道にのせるには
さて今回は、「新しいことを軌道にのせるには」です。 先回書いたように、毎年私のお盆休みは、次年度の経営計画を作ることに時間をとっています。今期計画がどれだけ出来ているか、そして来期をどうするかを、普段の仕事から離れ考えてます。日々日常は、お客さまからの反響電話やその対応、...
2018年9月14日（金）開催 社長と会社にお金が残る仕組みのつくり方「ダイヤモンド財務」の実践法
「事業は順調なはずなのに、なぜかお金が残らない…」 「銀行に頼ってばかりで、借金がなかなか減っていかない…」 「将来に向かっての経営判断に確信が持てず、いつも不安…」 と悩む社長がいる一方で、売上を増やすことなく、また、借金も増やすことなく、手元資金を2か月で1.3倍、6...
受注に結びつける失注分析のやり方
「お陰様で今期は昨年実績を上回りました。ただ、予算達成まではあと一息なんです…」 あと一息で予算を達成できる。しかし、期末まで残り15日…という歯がゆい状態から一発逆転劇のチャンスがないか？！ 追い込みミーティングに参画してきました。 営業部隊からは、いつもながら前向き...
中小企業が売れるネーミングを簡単に生み出す方法
早いものでもう8月。ビジネスパーソンの夏休みは、既に取得された方、これからの方など様々かと思います。ご旅行などで体調を崩さないよう、ご家族含めてくれぐれも気をつけてください。 私はというと、今年の夏休みはパソコンや資料と格闘をしなければならないのですが、いつもよりはじっく...
秘密の原則、できる店長は、売上を前年同月と比較しない。
「前年同月と比べないんです。だって、もっと売りたいですから。 売れているときと比べた方がイイじゃないですか。それに前年対比だと、業界だの世間だの言い訳理由はつきやすいけど、納得感がないです。 上司は、売上伸びたら好景気で当たり前、伸びなきゃ努力が足りない、そう言うでしょ。...