衰退リーダーは組織行動量の不足を招き衰退する 成長リーダーは組織行動量を生む仕組みで成長する
「私が目標を低く設定しまった結果、彼らの伸びしろを、彼らの成長の機会を奪った気がします。と幹部候補の一人Fさん。4年ぶりの全社予算達成に社長を始め各部門のリーダーが笑顔でガッツポーズをする中、一人反省の弁。 話をお伺いすると、顧客獲得の打ち手は、どこの地域の支店も一緒との...
「私が目標を低く設定しまった結果、彼らの伸びしろを、彼らの成長の機会を奪った気がします。と幹部候補の一人Fさん。4年ぶりの全社予算達成に社長を始め各部門のリーダーが笑顔でガッツポーズをする中、一人反省の弁。 話をお伺いすると、顧客獲得の打ち手は、どこの地域の支店も一緒との...
融資というと、よく「いかに銀行から資金を引っ張るか」とか「金利をどれだけ下げられるか」といった表面的で小手先の戦術論を熱心に取り組む人がいます。しかし、それは間違いです。 どんな経済環境下においても強く永く勝ち残っている社長は、5年後、10年後、自社の財務を具体的にイメー...
九州北部が記録的な豪雨に見舞われ、大きな被害が出ました。 被害の大きかった地区の1時間降雨量は130ミリ近かったと言われます。これがどれほど凄まじいものか、私自身は体験したことがないので分かりません。私の経験では80ミリが最大ですが、それを遥かに超える雨量ということで表...
経営陣が営業現場に「売れる道筋」を照らせば、 必ず組織は活性化する! 「インターネットの影響で“価格競争”に陥り、利益の出ない営業を強いられている」 「新商品が思うように売れずに、会社の未来に頭を悩ましている」 「若手営業マンの意識が低く、組織営業が停滞している」 いま多...
コンサルティングの場で、H社長より来期の単年度行動計画のシートを受け取りました。その出来は、私が説明させて頂いたレベルにはほど遠いものでした。 H社長 「今回から、各部長に作成してもらうことにしました。これで行こうと思っています。」 矢田は、その真意を確認させてい...
今いる店長を倍速成長させ、 永く儲かる経営手法をここにすべて公開します! 「その手があった!」「目からウロコ!」と 店舗ビジネス経営者から絶賛のセミナー 店長は一人の経営者です。 社員の枠を外すことでその力は最大限発揮されます! 店長が育たない… スタッフが...
今いる店長を倍速成長させ、 永く儲かる経営手法をここにすべて公開します! 「その手があった!」「目からウロコ!」と 店舗ビジネス経営者から絶賛のセミナー 店長は一人の経営者です。 社員の枠を外すことでその力は最大限発揮されます! 店長が育たない… スタッフが...
様々な分野で様々な方法を使って事故の発生を防ぐ取り組みが行われています。 今回のテーマである「ダブルチェック」と「クロスチェック」もそのような取り組みの一環です。 この二つの言葉は、基本的には異なる意味を持つのですが、日常的にはあまりその差は意識されないようです。おそ...
モノやサービスを購入するときの人間の行動には法則性があります。 そして店舗ビジネス経営者が絶対に知るべき法則は以下の2つです。 まず1つ目は顧客側の法則として、 “AIDA(アイダ)の法則” そして2つ目がサービス提供者側の法則として、 “ALPC(アルパカ)の法則” 以...
「後藤さん、今回の支援とは関係ないかもしれませんが実は将来、やりたいことがあって、もしライセンス料が入ったらそれを資金としてやりたいことを立ち上げたいんです。」 これは、先週よりスタートしたコンサルティングでお客様が最後に私におっしゃった言葉の一部です。 元々、知的財産権...