社長の力で一歩抜きんでることの意味―リスクを恐れていては何も実現しない―
それまで、情報発信に取り組んでこなかった社長が、何かしらの形でそのこと（情報発信）を始めるとすれば、それは「新しいことへの挑戦」ということになります。それを「是非やりましょう！」とお勧めするのが私の立場ですが、そうすると必ずこういった反論が出てきます。 「先生はそう言うが...
間違い
怠惰な社員、やる気のない社員をどう変えればいいか？と考えていること自体が危険！強い会社が必ず持つ退場力とは？
「先生、以前ご相談させていただいた社員さん、本人のほうから退職の意向がありました。」 暖かい部屋に入り、矢田は脱いだコートを畳んでいました。 販促支援サービス業のＴ社長の挨拶後すぐの言葉です。 「そうですか、それは良かったですね。」 「はい、良かったです。これで、少し気が...
2018年3月2日（金）開催 社運を賭けた商品の横展開を成功させる 【波及営業戦略】のたて方セミナー
波及営業戦略とは 波及営業とは「あの人（会社）が、この商品を購入しているのなら、素晴らしい商品に違いない」という他の購買行動に影響を与えるインパクトのある顧客を神輿（みこし）に担いで、新規開拓を推し進めていく一連の営業活動です。 セールスで最も効果的に購買意欲を刺激する「...
社長がブランドものを持つ意味とは？
「社長がブランドものを持つって、どうなんでしょうかーー」 ある経営者の方がコンサルティングの最後に、こんな質問をしてきました。同年代の方と比べても服装や立ち居振る舞いへの意識も大変高い方で、普段のスーツや鞄などにも相当なこだわりがあることを感じさせます。その方が、敢えて「...
第52話 社長の仕事は ”私にどんな支援ができるか？” 問うこと
「ソノダさん、私はね、この現場じゃ、名ばかり役員なんですよ」 ー顧問先の人事担当役員の言葉です。 頑張っているのに四面楚歌 さらに詳しくお話しをお聞きすると、現場の課題を解決するために様々な解決策に取り組んでいるが、こうした解決策に不平不満を抱いた社員たちが、役員の上司（...
繁盛店がスタッフに任せる前に必ずやること
店舗ビジネスにおける人財育成で重要な事柄の一つに“任せる”ということがあります。 “任せる”というのは店舗ビジネスに関わらず重要なことではありますが、店舗ではモノやサービスをお客様に直接提供するという点で、すでにその企業の顔になっています。 本人がそう思わずとも、お客様は...
組織づくり、職場活性化で、社長が絶対に失ってはいけないもの
当社のセミナーでは、社員がイキイキ仕事に熱中する職場環境づくりをどのように進めるかについてお伝えしていますが、「では、社員が楽しむ、癒されるようなイベントや、場づくりをすればいいのですよね。やはりバーベキュー大会でしょうか。」と言われることがあります。まさに表面の事象だけ...
いい商品を、利益の出る商品にする秘訣
「1万円のお客だって、100万円のお客だって、お客なのよ！私をほっといて顧問料の高い客ばかり仕事しているんでしょう！ 違う？１万円のお客を満足させられない仕事ぶりなら、100万円のお客が満足するかしら？1万円の仕事がスケジュール通り終わらないんだから、100万円の仕事はス...
2018年4月20日（金）開催 社内独立店開５大戦略セミナー
人手不足と多店舗経営の悩みを、 同時に解決する具体策！ 今いる店長を倍速成長させ、 永く儲かる経営手法をここにすべて公開します！ 「その手があった！」「目からウロコ！」と 店舗ビジネス経営者から絶賛のセミナー 店長は一人の経営者です。 社員の枠を外すことでそ...
2018年3月16日（金）開催 社内独立店開５大戦略セミナー
人手不足と多店舗経営の悩みを、 同時に解決する具体策！ 今いる店長を倍速成長させ、 永く儲かる経営手法をここにすべて公開します！ 「その手があった！」「目からウロコ！」と 店舗ビジネス経営者から絶賛のセミナー 店長は一人の経営者です。 社員の枠を外すことでそ...