バレンタインデー商戦から想う、購買を悩ませないことの大事さ
ギフトの大きなシーズンイベントのひとつ、バレンタイン商戦が、恒例の百貨店催事を中心に、熱を帯びてきました。もちろん、商材はチョコレートが圧倒的な シェアを占めるイベントではあります。 「あの人はチョコや甘いもの嫌いだから」という男性も多くいるので、チョコ以外の商品選択肢...
間違い
三英傑に学ぶモチベーションの上がる賞与の与え方、一番求心力があるのは誰？
「ボーナス代わりに社員旅行をしたのに喜んでもらえない」 このような悩みを抱いておられる経営者さんはおられるでしょう。 賞与を与えたのに、イマイチ喜んでもらえず、盛り上がりもしない。 社員さんたちは決して喜んでいないわけではありません。 でも、思っていた賞与と違っていた...
2019年3月5日（火）開催 社長のための売上アップに直結する情報発信５大戦略（20190305）
メディア戦略は経営者の間でも最も重要な課題のひとつ ２１世紀、経営のカギを握るのは企業が行なう「情報発信」です。 「情報発信」で後れをとった企業と実践した企業には大きな差がつきます。 つまり、「情報発信」の巧拙が企業の繁栄を左右するのです。 また、企業における「情報発信」...
考え中、検討中
この時期、慣れない人混みや、会合に参加し、人一倍気を使って、マスクをしていても、なぜかインフルエンザをもらってきてしまうのですが、今年は今のところ頑張っています。 体が資本の専門工事です。体調ケアも大事な仕事です。今年も元気に、商売繁盛していきそうですか？ さて今回は、「...
贈る相手の喜ぶ顔が見たい＝贈り先ファーストの時代
矢野経済研究所による、ギフト市場に関する調査が昨年末に発表されています。毎年発表されている前年度までの調査発表なのですが、小売ベースで10兆4,430億円、前年比102.3%と、2017年もプラス成長でした。 市場規模が10兆円を超えていることはあまり知られていませんが、...
社員の不平・不満が人事制度の品質を100%にする
人事制度は会社が作成して、社員に説明します。そのため、社員から意見を聞くことはありえないし、説明後に変更することは皆無です。 そのために、今までの人事制度を導入した経験のある経営者からすれば、驚きとしか思えないようなことを成長塾でアドバイスしています。 それは、人事制度を...
そもそも社長の情報発信は誰に向かってのものなのか―「情報発信」は、外部、内部、さらに自分自身に向けたものである―
さて、私はこれまで経営者の行なう「情報発信」の重要性について、長い間様々な角度から論じてきました。 いま改めて、その「情報発信」がいったい誰に向けてのものなのか、根本から考えてみたいと思います。 私は普段、ＳＮＳを駆使したり、地方のメディアを上手に使って自分の事業に関する...
先見の明がある社長は“こだわり”を使いこなす
「社長のこだわりが強すぎて、ついていくのがやっとですよ」 コンサルティングを終え、最寄り駅に向かう車の中。役員のＫさんは、ハンドルを握りながら小島に胸の内を明かします。 この数分前。Ｙ社長は、小島に愚痴をこぼしていました。 「すぐに諦める社員ばかりで…。プライドはどこにい...
経営者が見過ごしがちな、お客様を離脱させてしまう業務とは？
コンサルティングの現場、セミナー、ご相談など様々な場面で「通販」を語る場合、どうしても対比として出てくるのは、リアル店舗です。 リアル店舗にあって、通販にないもの。 通販にあって、リアル店舗にないもの。 何があって、何がないのか？ いくつかの違いをより理解しておくことは、...
意思決定の重さ
好むと好まざるに関わらず、コンサルタントをしているとクライアント企業トップによる重要な意思決定の場面に立ち会うことがあります。その場面に至る経緯を分かっていればこそ、経営者として感じるプレッシャーを私も肌に感じるのですが、なかなか言葉にするのが難しい辛さがあります。 特に...