広告宣伝、その方法論と効果を考える―社長の情報発信は最も効果的な広告宣伝―
広告宣伝には大きく分けて２つのタイプがあります。 ひとつは日々新聞に折り込まれてくるスーパーのチラシなどです。ここには具体的に、今日の安売り商品はこれこれですよ、と書かれており、売りたい商品が直接訴求されています。 一方、ファッション専門誌などには、様々な高級ブランドのち...
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下請け企業の新規開拓が難しい３つの理由
『弊社は下請け企業です。技術の売り込みに、波及営業は使えるでしょうか？』 以前、セミナーに参加された方からのご質問です。 下請けの加工業を営んでいる会社で、営業は全くしていない状態。 既存の取引先に、御用聞きをして新規案件を獲得して30年以上の経営をしてきたそうです。 し...
なぜいい商品やサービスをつくっても売れないのか
新しい商品やサービスのアイデアについて意見を求められることがあります。思いついた商品やサービス自体の説明を一通り話したあとで、「これ、どうでしょうか？」と。 結論から言うと、この質問の仕方そのものが「売れない原因」です。その商品（サービス）自体の話だけを聞いても、「いい商...
第60号:売り上げを追求する経営と、利益を追求する経営の違い
最近、価格競争が激しくて売り上げが伸びない！と相談に来られる方が多くいらっしゃいます。おそらく、目先の売り上げ目標達成のために値引きをしてしまっている会社が多いのでしょう。それが収益の出ない会社の体質をつくり上げているのです。 例えば、粗利益率30%の会社さんが10%の値...
「チェーン店の店舗業務を俯瞰する」
「店舗のムダの洗いだしなさいといっても、中々でてこないのです。何かいい方法はありますか」 先日ご相談にお見えになった経営者の一言です。 ―――どんな感じでおやりになられましたか？ 「アンケートです」 ―――それは一番難しい方法を選んでしまいましたね。アンケートでは、こちら...
商品となる工事の伝え方
長かったお盆休みも、今日で終わり。 今年は、前半は決算や休み前やり残した残務整理処理、後半は今期の方針作りに時間を充てました。お盆は毎年、日常の業務に追われ、なかなか時間が取れない事をする貴重な休暇とし、やりたい事満載の計画でしたが、今年も半分ぐらいで出来ただけであっとい...
店舗の寿命を決めるのは何か？
店舗ビジネスはモノやサービスを機械的に提供するだけでは必ず飽きられます。 たとえＡＩがどれほど進化したとしても、人と人とのつながりはこれからも非常に重要であり、なくなるものではないでしょう。 とはいえ、代替できるものは人から機械（ＡＩ）へどんどん変わっていきます。 これは...
単価を2倍にしたら、やってくる客層は、4倍の価値のお客様
「値上げしたんですよ。価格だけの人が、大勢きてると分かったから。 『当社の価値』が必要ではなくて、金額が、向こうの予算にあっていることが重要なんですよ、その人達は。 会社の使命を伝えるという想いがあるので、価値を大切に届けたいんです。」 手もと現金を増やす売上方法の一番は...
「チェーン経営で人時生産性向上に必要なこととは？」
「かつて、作業の時間計測をやったことがありまして、今回その意味と重要性が、わかりスッキリしました。」 先日セミナーに参加されたあるチェーンの社長の一言です。 お話をお聞きすると、かつて大手チェーンに勤めておられ、とにかく時間を測りながら作業をやれと言われ、何の説明もなくや...
脱下請しやすい専門工事とは
台風一過。 弊社の地域では、幸い大きな被害もなく、過ぎましたが、影響の大きかった地域のニュースを見ると、やはり自然災害は、本当に恐ろしいと痛感します。 今回の台風は、発生場所や、その後の予想進路など、現代の気象技術をもってしても、あれだけ外れるコースをたどり、毎日、天気予...