「チェーン経営で変化しないリスクとは？」
「人が集まらないんです」とあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――どういう基準で採用人数を決めてますか？とお聞きすると、 「欠員補充がメインですが、人時売上は活用出来てません」とのこと ――――言うまでもありませんが、人時売上が活用されていなければ、実態把握できてな...
お客様
これからの変化の時代に向けてのカイゼン[13]
今回は『儲かるメーカー 改善の急所101項』【急所５１】の解説です。 【急所５１】 クレームは、人海戦術では解決しない。 ここ最近、残念なことですが、大きな品質トラブルのニュースを連続して新聞・テレビで目にします。それぞれの事件にはいろいろな理由があるのでしょうが、他人ご...
現場の混乱を引き起こす「仕組み化」の罠
前回のコラムで仕事の仕組み化のことを書きましたが、最近は仕組み化の重要性を訴えるコンサルタントも非常に増えています。 仕組み化が必要な理由としては、それぞれの社員が「自分のやり方」で仕事を進めていては、当然全体としての統一感やバランスが失われ、非常に効率が悪いからです。 ...
新商品の拡販を成功させるための最重要視点とは
「新商品が思うように売れません。一度相談に乗ってもらえますか？」 以前、弊社主催のセミナーに参加された経営者からのご相談だったので、早速訪問して詳しい話を伺ってきました。 伺う前にパンフレットやサイトのURLも教えてもらい、移動中に眺めていると、これがなかなか良くできてい...
2018年1月25日（木）開催 10億円～100億円を本気で実現する！ 「カテゴリーキラー」の作り方セミナー
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...
2017年12月7日（木）開催 《満席》10億円～100億円を本気で実現する！ 「カテゴリーキラー」の作り方セミナー
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...
2017年11月17日（金）開催 10億円～100億円を本気で実現する！ 「カテゴリーキラー」の作り方セミナー
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...
第１６話 営業マンに武器を持たせよ。
「営業を強化したい。」 売上げを上げたいと考えたときに、まっさきに考える経営者の悩みの１つが営業力です。 当社へも、過去に何件ものご相談を頂きました。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 営業を強化したい、新規顧客を...
ルーティンワーク（作業）が確実に身につく法
新しく社員やパート・アルバイトが入ってくれば、すぐにでも戦力として活用したいと誰もが思うはずです。 しかし、その思いが強すぎるとかえって作業が覚えられないこともあります。 もし、あなたの店で、次の３つのようなことをしていたら、かえって作業が覚えられなくなってしまいます。 ...
第68号:人材不足の時代にどうイノベーションをするべきか
先日、ある飲食チェーン店経営者から相談をいただきました。 「求人募集をしても応募が無く、人材不足は深刻な状況になってきている。このままでは人材不足のためにお店を閉めざるをえない状況」とのことでした。 人材不足は今後も続き、ますます人材採用は厳しくなると予想されます。そんな...