稼ぐ社員がほしいなら、すぐに実行すべき稼ぐ人材のみつけ方
「ポケットティッシュ配りは効果がないのは、ボクだって分かっています。 ポスティングが一番効果があったんです。でも団地の自治会からもうポスティングはしないでくれ！とチラシが着払いで戻ってきてしまったんです。 だから、ティッシュ配りをするしかない！じゃないですか。 なのにアイ...
お客様
第72号:自分の得意な市場選びができるかでビジネスの成功確率の8割が決まる
先日、ある経営者の方から「これからの時代、ビジネスは何が成功するのか」という質問を受けました。 今後の日本の市場を考えれば「高齢化市場」や「インバウンド市場」は、まだまだ伸びるものと予測されます。また、AIやドローンの市場も飛躍的に伸びることが予想されています。 しかし、...
新たな売上を創るには、新たな取り組みが必要
二週連続台風の影響で、屋根工事屋の弊社は、この二週間、とても忙しく対応に追われておりました。数年前の大型台風の苦い経験があるので、今回は、仕組化した対応で、比較的スムーズに現場確認と見積までは出せましたが、これからは、その修理受注物件の施工に年内いっぱい苦慮しそうです。 ...
理想と現実のギャップから見る賢い土地活用とは
街の中で目にする、多くのコンビニや介護施設、賃貸マンションなどの建物。 おそらく、施主の大半は地主の方々ではないでしょうか。もしくは、事業主に事業用定期借地契約で土地だけを貸しているケースなどもあるかと思います。 そのような土地活用を目にして感じるのが、プロの介在なしに、...
2017年12月7日（木）開催 儲かる「独自化戦略」実践法セミナー
独自のサービスを標準化・仕組み化し、競合を尻目に圧倒的に儲けるための、経営革新の具体策と手順を公開！ なぜ差別化してもうまくいかないのか？ それは、競合と同じ軸や視点で強みづくりを考えているからです。 競合を意識すればするほど似てしまうという「差別化の罠」...
ニーズばかりに応えているとビジネスは大きくならない
わたくしには受験を控えた子供がおります。 先日、子の通う学校で謂わゆる「三者面談」がありました。子供、学校、保護者という三者による進路確認の打ち合わせです。 驚いたのは、私学に多い「ポイント加点制度」です。学校の要望に満たしてゆくと成績にポイントが加算され、入学試験に有利...
組織の成長戦略に必要な考え方
あなたの会社では、組織を成長させる為にどんな戦略を取っていますか？ 人事部があるような大企業であれば、組織を成長させる為に、採用、教育をある程度計画的に取り組んでいますが、私の知る限り中小企業における組織の成長を戦略化しているところが少ないように感じます。 先日もあるサー...
顧客満足を追求しても年商１０億円にはなりません。それどころか、顧客満足を追求すると、業績は悪化する！？
「矢田先生、どうして当社は、こんなに儲からないのでしょうか。」 当社の事務所に相談に来られた、事務関連サービス業Ｍ社長の最初の言葉です。 そして、続けられます。 「顧客満足を理念に掲げ、出来る限りのことをしてきました。その甲斐もあってか、お客様からは繰り返し発注を頂けてい...
「チェーン経営で店舗の生産性を上げるために押さえておくべきこと」
「いままで、人時売上については全くノーマークでした、これから始めるにあたって注意点はありますか？」 先日セミナーに参加された、熱心な社長からのご相談です。店舗や競合を見て回り、これまで年間でかなりの販促経費をかけてこられたとのこと。 チラシはたまに当たるときもあるけど、基...
幹部候補生育成に必要な 社長が行うべき対話
「一人ひとりは、スキルも高い優秀なベテラン社員なのに、新店舗で全く働いてくれずに困っている。」万を期して第2店舗をオープンさせた30代社長のお悩みです。 以前一緒に働いていた仲間が、社長が新店舗をオープンさせるという情報を聞きつけ、「ぜひまた一緒にやりたい、自分を雇ってく...