工事直販経営に必要な3つ＋α
さて今回は、「工事直販経営に必要な3つ＋α」です。 先週の講演レジメを作成していく中で、想定は、やはり直接受注工事されている方は少ないとみていましたので、どうイメージを持ってもらうかを整理していました。 具体的な方法、テクニックの前に抑えておきたい事があると思い、まずは一...
お客様
野球とコンサルタントの意外な関係①
私が携わるコンサルタントの仕事はスポーツの「ゲーム特性」と個々の「役割」と似ているのではないかと思います。 例えば野球一つを取ってみると、野球独特の‘間’や個人の役割というのがあり、それを踏まえた上でチームプレイとして考える事の大切さや、仲間との情報共有の重要さを求められ...
2018年5月17日（木）開催 (名古屋) 自己資金０円で営業強化し、今いる社員で売上２倍にする方法
10人～300人の会社で、すべての社員が営業力に変わる「全員営業」 【特別講習会】従業員１０～３００名の社長限定！ 【参加特典】半年で、新規問合せを３倍にした営業ツール実物を進呈！ まずは、講習会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 ◆...
2018年5月17日（木）開催 (大阪) 自己資金０円で営業強化し、今いる社員で売上２倍にする方法
10人～300人の会社で、すべての社員が営業力に変わる「全員営業」 【特別講習会】従業員１０～３００名の社長限定！ 【参加特典】半年で、新規問合せを３倍にした営業ツール実物を進呈！ まずは、講習会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 ◆...
2018年6月19日（火）開催 (東京) 自己資金０円で営業強化し、今いる社員で売上２倍にする方法
10人～300人の会社で、すべての社員が営業力に変わる「全員営業」 【特別講習会】従業員１０～３００名の社長限定！ 【参加特典】半年で、新規問合せを３倍にした営業ツール実物を進呈！ まずは、講習会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 ◆...
2018年5月15日（火）開催 (東京) 自己資金０円で営業強化し、今いる社員で売上２倍にする方法
10人～300人の会社で、すべての社員が営業力に変わる「全員営業」 【特別講習会】従業員１０～３００名の社長限定！ 【参加特典】半年で、新規問合せを３倍にした営業ツール実物を進呈！ まずは、講習会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 ◆...
第91号:生産性を上げるために重要な経営者の意思決定とは
日本経済はますます寡占化が進み、大手の市場争いに巻き込まれて中小企業の経営環境も厳しくなっています。しかし、そんな中でも成長企業は業績を伸ばし続けています。 私は、たくさんの企業経営者からの相談を受ける中、衰退企業と成長企業の経営者には大きな考え方の違いがあることがわかっ...
商売を繁盛させる「突破力」の出し方
東京郊外で和菓子屋を経営しているが、街からシニアが都心回帰していることやコンビニスイーツ人気を背景に、経営不振で悩んでいる。というご相談を受けました。 事業を成功させてくためには、５つのバランスが必要不可欠です。「販売」「労務」「財務」「資金」「税金」というバランスの中で...
接客マニュアルは必要か？
接客を伴う店舗ビジネスでは、その“接客技術”の指導が重要なのは言うまでもありません。さらに重要なことは、社内における接客技術をマニュアル化して、指導が属人化しないようにしなければならないことです。 マニュアル化というとすぐにアレルギー反応を起こす人が一定数いますが、ここで...
「人」に関する経営課題を解決する「ホスピタリティカンパニー」のつくり方
昨今の企業における「人」による経営課題は重要度を増すばかりです。 先日も、あるホテルの総支配人と話しをしていたところ、清掃スタッフが募集しても集まらず、部屋は空いていて需要はあるが、泣く泣く売り止めをしているという話しを聞きました。 また別のホテルでは、客室清掃は外部委託...