顧客が社長に付く～属人性が高いビジネスからどう脱するのか～
「先生、うちの最大の課題は、社員にやらせると契約が取れないことです。」 起業家支援サービスを展開するＭ社長からのご相談です。 Ｍ社長はこれまでに複数の書籍を出版し、業界でも高い知名度を誇る人物。ＳＮＳの運用にも長けており、セミナーは毎回満席の状態です。 しかし...
コラム
77％が出世拒否──それでも“2年目の9割”が管理職を目指す会社のつくり方
77％が“出世拒否”の時代に── 入社2年目の9割が「管理職になりたい」と宣言する会社はどう生まれたのか？ 「うちの社員は誰もポジションを狙わないんだよね」 そんな嘆きを耳にすることは珍しくありません。 ところが、私たちが7年間伴走してきたある企業では、2年目社員の実に9...
ハノーバーメッセの会場で考えた EUのDPPの「その先」
前回もハノーバーメッセ2025で得た情報の考察をしましたが、その続きです。それは、EUが現在進めているDPPに関連します。DPP（Digital Product Passport）は、製品の原材料や製造過程におけるカーボンフットプリント情報やサービス関連情報などを含む、製...
社員が自ら動くことができる目標設定
年度初めには、みなさんが経営される会社でも新たな目標を設定し、活動を始められることでしょう。「うちは決算期が6月だから、年始に目標設定するわけじゃない」と言われる方もあるかもしれません。そんな方は、その頃をイメージしてお読みください。 ある工場に勤める中間管理職の方から、...
第483号 各店長が人に困っているから、社長は新規出店を決定。どういう事なのか？
「ここに新店を出そうと思ってまして」 ある社長からのご相談でした。 私の返答は A社には「よしたほうがいいのでは？」 一方、B社には「いいと思います」 そう判断した理由は立地条件や会社の収支を見せてもらい、それが悪かったから、良かったから...
第31号：高付加価値社長が知るべき、言語化・文書化・映像化
「シライ先生、難しいですね、自分でビジョナリーブックを書いたことがありませんから、どうも無味乾燥な出来になってしまいます」サービス業を営むA社長のご発言です。A社長はそうおっしゃって、書きかけの″経営ビジョン”を私に提示されます。そこには社長が実現したい５年後の数値目標と...
プロセスが確立されているか
システム、製品またはサービスを開発するプロジェクト。その開発プロセスは確立されているでしょうか。明文化されたプロセスが存在していなくとも、優秀なプロジェクトマネージャ(PM)が一人いれば、目の前のプロジェクトを成功させることは可能でしょう。しかし、企業または組織の中...
経営者が考えるべき子供の教育論
「高校生になる娘に、会社を継ぐよね？と聞いたら、継がないと言われた」と、悲しそうな顔をしながら話してくださったのは、とある企業の経営者です。その場にいた複数の経営者たちは、大笑いして可哀想だなと慰めていました。ところがそれから数年後、その中の一人から「我が家も継ぎたくない...
人を頼るとロクなことはない
「人を頼るな。人は巻き込め」 これは当社が創業した時からの教訓です。教訓があるのですから、それなりの失敗をしてきたということです。どんな失敗かというと…？ 独立・起業すると、当然ながら顧客はいません。前職のお客様にはアプローチしないと心に決めていましたので、...
事業承継を成功させる同族会社の必要条件
「事業承継」と聞いて、多くの社長が最初に気にするのは「税金」についてです。確かに税金対策は重要ですが、同族会社の事業承継の場合は、税金対策以外にも重要な問題が、たくさんあります。 しかし、目の前の税金だけに焦点を当てて、事業承継をしてしまう同族会社がほとんどです。特に、顧...