店舗型ビジネスの成長戦略 ~その構築の手順~

この日は、私が主催する会でK社を視察しました。 そこは、駅前にあるビルの中にあります。室内にはシャープな家具があり、おしゃれな調度品がいくつか置いてあります。 福祉関連の事業を行っているとは思えない雰囲気に、参加者約20名は一様に驚いています。 十数名の...
この日は、私が主催する会でK社を視察しました。 そこは、駅前にあるビルの中にあります。室内にはシャープな家具があり、おしゃれな調度品がいくつか置いてあります。 福祉関連の事業を行っているとは思えない雰囲気に、参加者約20名は一様に驚いています。 十数名の...
「Mさんに期待していたのですが……半年経っても新規案件が一つも決まりません。」 売上60億円規模のA社の社長は困惑していました。 Mさんは業界最大手の元部長。役員待遇で迎え、新規顧客の開拓を任せた。しかし、まったく成果が出なかったのです。 そこで私は、営業本部を統括するF...
こんにちは。ヘルスケアビジネス総合研究所の原です。 今回は、カリフォルニア州アナハイムコンベンションセンターで開催された医療機器・製造技術の世界最大級の展示会、MD&M West 2025での最新動向についてお伝えします。 医療機器産業における技術革新の最前線 会...
「カスハラでも何でもなかったんです。」 ある社長が呆れておっしゃいました。 店舗スタッフが悪質なカスタマーハラスメントを受けたと報告があったため、 「来たか」 会社として 「不当な要求に真摯に対応する必要はない」 「毅然として対応しなさい」 と構えて...
もしも御社が脱炭素に貢献しているという自負があり、なおかつ大企業に取引先があるという場合、その貢献をおカネに変える取り組みは案外簡単に進むかもしれません。 ちょっと前の話になりますが、昨年11月に日本政府は2026年から始める排出量取引の大枠を公表しました。それによると、...
社員K「そんなに言うんなら自分でやってみろ!」 今日は、そんな言葉を投げつけられたM係長が、自分の対応にどんな問題があったのか、と自分のところに相談に来た、というやり取りを教えてくれた社長とのはなしです。 みなさんはこのやり取りを聞いてどう思われるでしょうか? 「そんなに...
「シライ先生、弊社でも業務の流れややり方を標準化していき、全体の付加価値の底上げをしていきたいと思います」製造販売業を営むA社長とのご発言です。A社長は続けます。 「実は、以前も同じようなことを試みたことがあります。しかしその時は結局仕組みが定着せず、また今のような状態に...
茹でガエルの様に目の前にある危機に気が付かず、気がついたときには挽回に相当な労力を要する、または手遅れになってしまっているという事態は誰しも避けたいものです。 その様な状況に陥ってしまう思考の一つに”事なかれ”というものがあります。 いわゆる”事なかれ主義”は、平穏無...
「先生、また風邪ひいちゃいました。一週間寝込んでました」 こう話すのは当社のクライアントC社長です。これまで何年も風邪をひいたことがないのに、昨年から今年にかけて2回も風邪をひいてしまったとのこと。どうやら今シーズンは、インフルエンザ薬が不足するほどインフル...
「あのテレビ局の話題、まだまだ続きそうですね。」と、ある経営者との雑談の中で出てきた一言です。テレビ業界は「放送法」に基づき、総務省の許認可が必要なビジネスです。限られた電波を使用するために国が規制する仕組みですが、結果的に競争が制限され既存プレイヤーが守られる構造となっ...