優れた商品かつ優れたデザインでも、伝わらなければ売れることはない。
「うちの商品が全くいいところを伝えられていないとおっしゃられましたが、具体的にはどのようなことでしょうか？」 これは、昨年セミナーに参加されてから相当時間が経っていたのですが、どうしても・・・ということで当社へ個別相談に来られた、見た目はとてもおしゃれな消費財雑貨を製造販...
コラム
コミュニケーションの問題が起きる会社には、根本的に足りないものがある
当時のＮ社は、社員の退職が続いていました。 彼らは、最後に「もっと説明が欲しかった。」や「納得が出来なかった。」という言葉を残していきました。 Ｎ社長は、自分のコミュニケーションに問題があると考えました。そして、それを克服するために学ぶことにしました。 また、社員とのコミ...
『FIRE』考
『FIRE』とは FIREとはFinancial Independence Retire Earlyの頭文字を取った造語で、意味としては「経済的自立」と「早期退職」を指します。経済的自立というからにはそれ相応の資金が必要になります。一般的には年間支出の25倍...
イケてる社長が目指すべきこと
コンサルタントをしていると、どうしてもお客様のウェブサイトを見る機会が多くなります。見かけも中身も千差万別ですが、それでも最近、同じサイトを長いこと見ていると大きく二つの種類に分けられることが分かってきました。 平たく言うとイケてるサイトとそうでないサイトの二種類なのです...
手抜き仕事が目立つ組織を「そこまでやってくれたの？」だらけの組織へ変えたいリーダーを囲む見えない壁。その正体は･･･
被害総額が35億円に上る強盗事件の逮捕状が出ている日本人4人の中に、指示役「ルフィ」がいる可能性があるとして連日ニュースが流れています。 驚きなのはフィリピンの収容所では、職員に金を払えばスマートフォンを手に入れることができ、中には6台のアイフォーンを所持していた人物もい...
海外事業における「両利きの経営」～【安定は停滞！】～
目先の安定だけに集中する企業は、そのうちに消える.. ベストセラー書籍「両利きの経営」でも触れられているように、企業は目先の収益のために「【深化】(既存の物事を深掘りし、磨き込んでいく活動)」に偏った行動を採ってしまいがちです。特に、これまでの成功体験があり、社会的信頼...
価値の言語化
先日、とある飲食店の視察（覆面調査的な）に行ってきました。ジャンルとしてはカフェレストランになるでしょうか。かなり広い空間に、飲食スペースとテイクアウト商品、物販コーナーがあります。建物自体はまだ新しく、オープンしてそう時間は経っていない印象です。 周囲には様々な店舗が立...
DX推進 新たな視点を提言する力とは
「様々なツールを検討しましたが、どれも使えないのです」 某大学院から診断実習を受ける中小企業の社長さん 悩みの一言です。 事業は、コロナの影響を受けることなく伸長 今後の経営課題は、人材育成と業務改善でした。 業務改善では、過去にPKG・RPA・グループウエア等社長自ら導...
無人ショールームと有人ショールーム。何がどう違うのか？
先日、コラムを読んだという方からこんな電話がかかってきました。 「先生のコラムを毎回読ませていただいていますが、ちょっと気になるコラムがありますので質問したいです」 「無人ショールームでは集客できないし、契約はなおさらできないと書かれていました」 「ウチは無人ショール...
事業承継の適齢期と経営権の確保
トヨタ自動車の社長交代が発表されました。豊田章男社長は52歳で社長に就任しています。次期社長となる佐藤恒治執行役員も53歳と大幅な若返りです。 東京商工リサーチによれば社長の平均年齢は約62歳。トヨタ自動車の歴代社長の就任適齢期は62歳前後ということですから、創業家として...