H社長が本当の自社の強みを見つけた瞬間:必ずしも特色が必要ではない
販促物製作業H社長が、相談に来られました。 その手元には、付箋だらけの白い表紙の本があります。 「先生、絞ることの大切さは、よく解りました。」 この時のH社の年商は、2億2千万円でした。 それは、沢山の顧客、沢山のメニューの結果の年商だったのです。 「過去に何度も、絞ろう...
販促物製作業H社長が、相談に来られました。 その手元には、付箋だらけの白い表紙の本があります。 「先生、絞ることの大切さは、よく解りました。」 この時のH社の年商は、2億2千万円でした。 それは、沢山の顧客、沢山のメニューの結果の年商だったのです。 「過去に何度も、絞ろう...
先日取引先から、封がとても堅く糊付けされていて、ペーパーナイフを差し込む隙も無い郵便物を受け取ることがありました。これを糊付けした人は、開ける人の便宜なんか想像できなかったんだろうなあ・・と思いながらハサミで封を開けたわけですが、開けながら考えたのが、そういうところにこそ...
「こう言っちゃいけないとはわかってるんですけど・・・つい口にしちゃうんですよ」 30年以上小売業を経営されていて、あらゆる仕事はベテランの域に入っている女性社長が、マネジメント面についておっしゃった言葉です。 私(伊東)はたまに勘違いされますが、「クライアン...
あるテレビ番組での戦慄 テレビで防災についての特集をやっていました。その日のテーマは盛り土宅地の危険性でした。最近も、大雨時に盛り土崩壊による被害が発生、大きく報道されていました。個々には報道されていませんが、熊本、福島、新潟、神戸など大きな地震時にも多数の...
「お金のブロックがあるので、お客さまに高額商品を紹介できません・・・」 「お金をいただいてカウンセリングしていいか不安です・・・」 こういったご相談をいただくことがあります。 こんにちは、安心安定のカウンセラー起業の矢場田つとむです。 いずれもお金のブロック...
「三方よし」という言葉は、近江商人が大切にした考え方だと言われています。「売り手よし、買い手よし、世間よし」。売り手も買い手も満足し、その結果、世間にとっても良いという考え方です。言うなれば社会貢献も行うという考えです。 この社会貢献の考え方は、今では当然ですが、江戸から...
「高付加価値化することで高単価を目指すという方向性は、十分に理解はできるのですが、実際にやろうとするとどのようにやったらいいのか・・・どのように考えていけばよいのでしょうか?」──とある飲食関連業の社長からのご相談です。経営者の方からの、こういうご質問は非常に多いです。特...
「大学生の甥っ子と酒を飲んだけど、楽しかったよ。おじさんまた飲みに行こうといわれて嬉しかったね」と、2代目のB社長。久しぶりに創業者の父親の家で実妹夫婦と一緒に新年会をやったそうです。 1.親族(ファミリー)と経営(ビジネス) B社長のご両親は他県の出身です...
「今日のセミナーは、経営者の方に向けてお話します。」 2月に行われた日本最大級のギフト見本市ギフト・ショー。その中で行われたセミナープログラムに登壇させていただいた私は冒頭で、こう語り始めました。 参加者の中には担当者の方もたくさんいらっしゃったので、申し訳ないとは思いつ...
DX推進に向け、新たな事業構築の模索支援 担当者からの一言 「KPIがアイデア数ですか?財務指標ではなく?」 大森言 「アイデア創出レベルでは無理です」 担当者から 「うちの社長、納得しませんよ!そんなの?」 事業を推進するため、経営者が大切している KPI(Key Pe...