ボロボロの店舗なのに、何故かお客様と良い人材が集まってくる。この謎をどう見るか？
「この店で働いたら？」 「絶対イヤ！」 あるチェーン店で注文を待っていた、ある親子の会話でした。 その店は次々にお客様がいらっしゃって、とても繁盛している様子。 ところが残念な事に店内の雰囲気を一言で表現しますと、どんより。 店員同士がギスギスしているの...
コラム
DX時代 生成AIが奪う仕事、人が創る仕事
某社で総務担当、後輩と飲み会でのヒトコマ 「チャットGPTに代表されるLLMが身近になってきました。私達の仕事がなくなるのでしょうか？」 「なくならないよ！」 「断言できるのですか！」 IT業界に４５年もいますと、仕事内容の移り変わりを様々な局面で見てきました。 &nbs...
インターンシップに期待するもの
毎年夏から秋にかけては、学生が企業で就業体験を積む「インターンシップ」が多く行われる時期ですが、昨今は人手不足の影響もあってか、どこでもインターンシップは大人気、しかも相当な買い手市場になっている模様です。 往復の交通費と滞在期間中の食費負担は当たり前、それ以外にもさまざ...
言い訳するようでは社長失格！失格すれば再挑戦できない
「社長！なんで宿題やらなかったんですか？」 「もうこれで３度目ですよ」 「忙しかった」 「忙しかったなんて、言い訳にもなりませんよ」 当社のクライアントであるY社の二代目後継社長は、コンサルティングの宿題をやらなかった理由を「忙しかった」と言ってのけました。 忙しく...
経営権を渡す前に注意すること
時代は回るのか、変わるのか。自分の次に誰に会社を任すのかは、極めて大きなテーマです。親族に承継する選択肢があるだけでも幸運な時代になりましたが、親族に承継することが必ず良い結果につながるわけでもありません。 １．数字が語る事実 経営者の就任経緯を調査すると、...
部下を論破してしまうと建設的な意見がでなくなると自覚すべし！
「何でも私がやってしまうのがいけないことは、わかっているつもりなのですが、つい自分でやってしまうのです。自分でやるだけではなく、部下がとてもいい意見具申をしてくれたときも、ついつい余計なアドバイスをしてしまって（汗）・・・貴重な意見具申を論破してしまったような結果になって...
本当は深い「自分と向き合う」方法
こんにちは、安心安定カウンセラー起業の矢場田です。 今回は、カウンセラー起業を成功するための重要なキーワード、 "自分と向き合う" について話をしていきます。 受講生さんからいただいた質問があります。 「自分と向き合うという言葉は知っているけど、実際どうすれ...
人は育つのか？ＹＥＳ。勉強会・研修・唱和が社員育成に有効でない理由
当社には、毎月沢山の相談が持ち込まれます。 その中で多い内容の一つが、「人が育たない」というものです。 私は、そんな会社の社長に「今の取組み」を確認します。 すると、次のものが返ってきます。 勉強会：社長自ら講師になって理念や経営計画書の勉強会をやっている。 研修：定期的...
良質な戦略にAIが掛け合わさった時に起こること
昨今のAIはChatGPTのロンチから始まって「ひと時の熱もひと段落した」とお考えの方が、いらっしゃるかもしれません。 しかし、それは大きな間違いです。 日々進化するシステムは、使えば使うほど経営者の皆様にとって大きな力となり、使わない人にとっての脅威になっていく...
バズワードにごまかされるな！「DX」と企業の関係性
IT業界はバズワードだらけ。一つのバズワードが流行し、すたれてくるとまた新しいものが作られる…。もう何十年もそれを繰り返してきました。日本で最初にIT関係ではやったバズワードは、私の経験の中では８０年代の「ニューメディア」です。まだ電電公社が存在していた時に高速通信網IN...