DX時代 Mission/Visionのデザインとは
土曜の休日、成長著しい某社の午後１時 「めちゃ忙しいのに、ありがとうございます。昨日は何時迄お仕事ですか？」 「今朝の６時、さすがにそろそろ寝ないと…酎ハイ飲んで仮眠… 今来ました」 話しかけた彼、どうやら２時間しか寝ていない。 髪は、ばさばさ・髭ぼうぼう・短パン・はだし...
コラム
自ら動かなくても指導力を失わないリーダー達は、常に襲われ続けている
今から40年ほど前の話です。 店に入って来たのはガラの悪い連中。 彼らは「俺はここまで道を踏み外せるんだぞ」と、仲間達との張り合いばかり。 店内の平和な空気は一転し、他のお客様は次々と退店。 会社のドル箱店は、そんな招かれざる客が連日押し寄せてしまう巣窟と化してしまい、売...
ビジネスで成功するために、経営者が心得ておくべき「ダメな経営者３大条件」
今、判断・決断できない経営者が増えていると聞きます。特に二代目、三代目経営者に多いようです。統計的な資料はありませんので感覚的なものでしょうが、そういえば当社もそのような経験があります。 「判断・決断できないなんて、経営者としてどうなの？」と、お思いになるでしょうが、実際...
AI時代が本格化する前に中小企業がやらなければいけないこと
先日、お会いしたお客さんから「Chat GPT使ってます？」という質問を受け、「使ってみるとすごく便利」ということで意気投合しました。 出始めの頃少し使ってみて「まことしやかにウソをつく」と断じてしまったChatGPTですが、最近の新聞記事には「企業の事務作業が7割削減で...
現実になる経営計画と夢で終わる経営計画の違い
日頃から経営計画をつくって、その達成のための努力を重ねている会社もあれば、その一方で経営計画自体存在しないという会社もありますし、状況は実に様々です。 当社でもこれまで数多くの同族社長さんのご支援をさせていただいておりますが、経営計画の作成を通じて、数字で逆算する財務思考...
経営者の熱い思いで共感とコラボを生み出せ！
「できる人材が揃っているのであれば、自社でやっていただければ問題ないのですが、まだこれから育てていくべき人材に高等な理論やテクニックをいきなり教えても無理に決まっているじゃないですか！？なんで綺麗事や小難しいことを最初にやろうとするのか？かっこいい悪いは関係ない！できるこ...
仕組みを作っても社長は現場を離れることはできない！その理由とは？
街に賑わいが戻ってきた初夏、Ｓ社長が当社に相談に来られました。 私はいつもの質問をさせていただきます。 「事業はいくつありますか？」 Ｓ社長は、答えます。 「５つあります。」 その答えで、Ｓ社長の目の下のクマの理由が解った気がします。 私は、ペンを止め、次の質問をします。...
ボロボロの店舗なのに、何故かお客様と良い人材が集まってくる。この謎をどう見るか？
「この店で働いたら？」 「絶対イヤ！」 あるチェーン店で注文を待っていた、ある親子の会話でした。 その店は次々にお客様がいらっしゃって、とても繁盛している様子。 ところが残念な事に店内の雰囲気を一言で表現しますと、どんより。 店員同士がギスギスしているの...
DX時代 生成AIが奪う仕事、人が創る仕事
某社で総務担当、後輩と飲み会でのヒトコマ 「チャットGPTに代表されるLLMが身近になってきました。私達の仕事がなくなるのでしょうか？」 「なくならないよ！」 「断言できるのですか！」 IT業界に４５年もいますと、仕事内容の移り変わりを様々な局面で見てきました。 &nbs...
インターンシップに期待するもの
毎年夏から秋にかけては、学生が企業で就業体験を積む「インターンシップ」が多く行われる時期ですが、昨今は人手不足の影響もあってか、どこでもインターンシップは大人気、しかも相当な買い手市場になっている模様です。 往復の交通費と滞在期間中の食費負担は当たり前、それ以外にもさまざ...