部下が育つ仕組み
「会社で人を育てるのは、その上司の役目ですよね。私は常日頃から、管理者には部下とのコミュニケーションをしっかりとって、部下育成を責任もってやりなさい、と指導しているのですが、先日若手が退職してしまったのです。」・・・先日、経営相談をいただいた社長のお話です。上司に事情を聞...
コラム
自社の「強み」が発揮できない本当の理由
『取引先に、当社の良さを聞きに行ったら、自分達が《強み》だと思っていたところは、まったく関係のないところで評価されていました…』先日、当社のクライアント企業さんが、驚きを隠せない様子で告白をしてくれました。 「えっ？自社の強みも分かっていないで営業していたの？」と感じる...
人財価値を高めて従業員が辞めない会社を創る！
先日、あるサービス関連の社長から『最近は人財難で困っています、船坂さん何とかなりませんか？』という相談がありました。話しを聞けば、求人をしても、なかなか応募もなく、やっと採用したら、すぐに辞めてしまうということの繰り返しで、慢性的な人不足に陥っているとのことでした。このよ...
「仕組み」でお金を残すために社長が取り組むべきこと
月次決算は、自社の経営状態を数字で表すものですから、社長自身が本気で「儲かって潰れない会社づくりがしたい！」「利益を出してお金が残る強い財務体質にしたい！」と思えば、自ずから、自社の月次決算のスピードアップと精度を早めることの重要性に気が付くものです。そこで、多くの社長は...
職人社長は、自分の役目を正しく認識し、正しい時間の使い方をすること
コンサルティング指導で、ごく稀ですが進捗が遅れる企業があります。その理由は、社長にあります。正確には、社長としての毎日の時間の使い方に問題があります。その時間の使い方で、年商数億で停滞するか、年商１０億を越えるかが決まります。どの顧客社長も、必ずその日のコンサルティングの...
自社の良いところ、常に磨いていますか？
「何が会社の強みですか？と聞かれても…弱いところならいくらでも出てくるんですが」先日ご相談にいらっしゃった社長様のお言葉です。会社が向かうべき将来の方向についてお話をしている中で、やはり自社の力や実績などが活かせる分野が良いですよね～という話題から、得意な分野・活かせる強...
クライアントが来ない！カウンセリング料金を下げる前にやるべき２つの重要チェックポイント
「カウンセリング料金を安くしても予約が入らないんです」過日お会いした方からのご相談です。この方は、元々60分8,000円という価格設定をしていたそうです。この価格でHPに掲載して３ヶ月、全くクライアントさんの予約が入らず、5,000円に値下げしたということでした。それでも...
チェーン店の生産性を上げるための指標とは？
「人時生産性をあげるように！と店長たちに指示してもわからんのですよ、どう言えばいいんですかねえ」とあるチェーン店の経営者からのご相談です。人時生産性は 粗利高÷人時で算出しますが、日々の粗利は正確に出ませんから、まずは、人時と売上の人時売上高（売上高÷人時）で捉えるとこか...
お客様を意識して仕事をしていますか？
工場の最終工程は、自分の工程が終わればあとは出荷されるだけ。日々の仕事が出荷に直結するので、お客様を意識して仕事をします。もし納期ギリギリの注文があれば、お客様の納期に間に合わせるように仕事を進めます。ところが、工場の中の前工程にいけばいくほど、お客様とは距離的にも、時間...
「選ばれる営業力を磨くとは」
急に、気温が30度を超える日があったりで、体調が追いつかず、ばてたりしていませんか？季節は、春から明らかに夏に移行してきています。暑い季節がもうそこまで来ていますね。あなたの会社も直販化に移行してきていますか？商売繁盛していますか？さて今回は「選ばれる営業力を磨くとは」で...