毎年利益更新を実現させるチェーン店経営とは？
「新規商品でも改装でも一巡するとその後は伸びないので、常に新しいことを考えないと厳しいですよね。」 先日、ご相談に見えた 中堅チェーンの幹部の方のご相談です。------店舗の人時生産性の指標はお使いですか？とお聴きすると 「一応あるんですが、正直言って使いこなせてはいな...
コラム
通販ビジネスと「エシカル消費」
「道徳・倫理的」という意味があるエシカル。「エシカル消費」は、その言葉通り環境保全や社会に配慮した買物のことで、日本でもこの消費スタイルが浸透してきている。環境への配慮だけにとどまらず、貧困層支援や産業振興など、社会規範に配慮した取り組みにより生産・流通される商品を提供す...
成功したいなら他人に丸投げする質問をしてはいけない
「カウンセリングを受けたら治りますか？」見込み客がメールや電話でカウンセリングについての質問をしてくることがあります。これと同じように開業しているカウンセラーさんが、私に対して「コンサルティングを受けたら本当に成功しますか？」と質問してくることがあります。私は現役の心理カ...
「試して結果を出す事こそ真実」
この時期の急な暑さは、湿度を伴うので、真夏より熱中症になりやすいです。屋外の専門工事は、要注意ですね。弊社では、朝礼時に職人社員には梅干し、そして現場用水筒を今朝から用意し始めました。こまめな水分塩分補給で乗り切りましょう。蒸し暑くとも、しっかり体調管理して商売繁盛してい...
鮮魚店の売上を伸ばす秘策とは？
鮮魚店を取り巻く環境は厳しいものがあります。１世帯当たりの魚介類への支出額は、平成4年では約14万円だったものが、平成22年には約8万円と４３％も減少しています。さらに、お客様が購入する場所も鮮魚店からスーパーや百貨店へと流れたために、平成３年に４１,２０４店あった鮮魚店...
第22話 社長こそ ”疲弊した現場を再生できる” 本当の理由
「ソノダさん、社員が退職するので現場が回りません。業務を見直して必要人員を確保したいとは思うのですが、”私の仕事ではない”と社員から反感を買わないか心配なんです。ただでさえ、退職や休職が重なって現場には疲弊感や不安感が充満していますから・・」顧問先の社長の言葉です。現場で...
具体的な知的財産のポジショニング～社長、ライバルとの違いをはっきりさせましょう！
前回このコラムにて、自社のポジションを客観的に把握することが大事であるということを申し上げました。今回は、そのためのツールである「ポジショニングマップ」についてもう少し掘り下げてみます。例えば自社が、今後の技術開発の方向性を検討するために、自社特許の内容を俯瞰し、競合他社...
不況期をバネにする経営者の資質
「熊本地震が消費税見送りの理由になっていますが…明らかにアベノミクス失敗による景気浮揚が原因ですよね。しかし、まだ不況期が続くと思うと…うんざりしますね。」先日、とある経営者の集まりの場で、景気についての話題が花開きました。未来を明るく捉えている方もいましたが、見通しの暗...
財務の視点から節税対策を考えることの重要性
同族オーナー社長や後継社長の場合は、会社に課税される法人税等だけではなく、個人に課税される所得税等や相続税等もありますから、一般の方々と比べて重税感を感じられるのも無理のない話です。しかし、中小企業経営者、特に同族企業にとって、税金を上手にコントロールすることは手元にお金...
会計事務所には料金表がないってホント？
「ノグチさん、会計事務所の先生から請求書が来たのだけど、去年と同じ金額なの。これって、やっていることは去年も今年も同じ事だから？まさか去年の数字書き写してないわよね。」不動産会社で経理を担当しているA夫人から、電話が入りました。税務申告をお願いしている会計事務所からの請求...