会社を変えたい！と思うとき…
「先生、うちの会社に来て社員を教育してもらえませんか？幹部を筆頭に、なかなか仕事のやり方や雰囲気が変わらず困っています。積極的に会社を良くするような意見を出してくれるようになると嬉しいんですが…」先日、売上増加についてご相談にいらっしゃった社長様からのお言葉です。「売上が...
コラム
売上アップを制限しているのは、社長さん自身かもしれない？
「私自身が、お客様にはこれ以上の商品を売ってはいけない、お客様のお金をなくしてはいけない、と制限してきたようです。なにか売ることに罪悪感のようなものをかんじていたのですね。子供の頃は親からそんな制限をされていないのですが、結婚して主婦になった時点からかな～？」衣料品販売を...
昨年対比１０％の伸び、この考え方が年商数億で止まる最大の原因
「矢田先生、期初昨年対比１０％で計画していましたが、それでは抑えがききません。どうしましょうか？」専門加工機メーカーの社長、笑みがこぼれています。本契約後のフォロー契約に移行し、３ケ月ぶりの訪問です。抑えがきかないとは、もっと売上げをあげていいか？という趣旨のようです。矢...
理想のチェーン運営を実現する法
「ムダを儲かるコストに置き変える？これ小売業でどうやってやるんですか？」 とあるチェーンの社長からのご質問です。-----------人時と店舗コンディションに目標をおき、そこに向かい手順通り進めるだけです。とお答えしています。目指すべきは、最高の売場コンディションを36...
開業カウンセラーの将来性
「ヤバタさん、今後カウンセラー業界はどうなっていくのでしょうか？」ある1日講習会の懇親会での席で、20年以上カウンセラーをしている人と話す機会がありました。今回は、その時の雑談中の二人の会話をまとめてみました。以前は、国や会社に従っていれば、安心して生きていけました。国や...
「目付役をつけて月次進捗を確認すること」
お盆明けからの立て続けの台風。関東は大変な雨が降ったようですね。例年とまったく逆の進路の台風、日本付近での発生など、本当に自然の気まぐれは分かりません。弊社の工事会社は、中部地域ですので、関東のような被害は今のところなく晴天続きで、毎日蒸し暑さがひどいです。今頃真夏になっ...
価値観が変われば、売上は伸びる！
出前・宅配で売上を伸ばしている会社や店の約七割は、すでに出前・宅配を行っていました。取扱う商品は様々で、店と同じ商品群を出前・宅配をしているケースもあれば、今までとは違った新たな商品群を扱うこともあります。いずれにしても、売上金額の多い少ないに関係なく、今以上の売上と利益...
研修を受ければトップセールスマンを育成できますか？
「今度、うちの若い営業マンに某機関主催の営業研修があるのだけど、それに参加させれば、うちの営業マンでもトップセールスマンになることは可能ですか」という質問をいただきました。今日は、結論から言いますね。答えは、「NO」です。こんな言い方をすれば研修講師からお叱りを受けるかと...
知的財産の活用が広まらない理由～社長、利用率３０％未満の特許群は流通を考えましょう！
「後藤さんの本読ませてもらったんだけど、知的財産の活用を普及させるのなら、世の中にどんな知的財産があって、それがどれくらいの価格になるのかをデータベース化していかないといけないよね」これは、ある会合で私の著作本ををご購入いただいた方からいただいたお言葉です。ちゃんとお読み...
営業マンが考えるべき資格取得の意味
某社の資格試験合格に向けた事前研修講師を務める機会がありました。営業のレベルとしては、最上位クラス、正に私が法人営業マンにめざしてほしいと思っている「コンサルティング営業」の極めと言える精鋭が集まっています。研修終了後も名刺交換やメールを頂戴し、意見を求められる機会があり...