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コラム

「そんな金額ではお客様に悪い」

めっきり、朝晩が涼しくなってきましたね。日中は施工しやすい季節なのですが、夕暮れがだんだん早くなってきました。屋外工事の時間が短くなってきて、現場の段取りを考えないと施工物件が終わらなくなってきました。台風も概ね終わり、秋のリフォームシーズンで、連日新規訪問や見積提案をお...

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チェーン経営は本業で稼ぐ!

「生産性向上をテーマにしてる展示会に行っても、店舗全体の生産性を上げるようなものがないんですよね」とあるチェーンの経営者の声です。製造業や農業が生産性を競って技術革新がいたるところで起こっているにもかかわらず、小売業は生産性の「せ」の字も出てこないのは事実です。多くのチェ...

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顧客視点の販売促進が出来ているかの見分け方

2回連続(第18回、19回)で販売促進についてコラムを書かせていただきました。感想で以下のメールをいただきました。「コラムに書いてある着眼点のキーワードを思いつくのはなかなか大変であると感じています。でも、これも考える習慣ができれば大丈夫でしょうか?」というメールです。答...

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攻めこそ、出前・宅配の真骨頂

既存店の売上を大きく伸ばしていくのは決して簡単なことではありません。そのため、新たな売上の柱として、出前・宅配の導入を検討されている店や会社もあります。そして、出前・宅配を本格的に導入すると、確実に売上は伸びていきます。扱う商品や商圏特性、競合店の状況などが影響をしますが...

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営業マンが改善すべき苦手意識

先日、研修でご縁のできた営業マンから相談に乗ってほしいと連絡がありました。大森は、もちろん気軽にOK。ただ、内容は深刻な声で、こちらも襟を正し電話を握りしめていました。「先生にご支援いただいた後も、初対面で人見知りをしてしまいます。特に一方的に話をされると、相手のペースに...

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知財活用による中小企業の販売力強化~社長、小よく大を制しましょう!

「ウチは規模も小さいし、ネームバリューもないので、販売については大手の力を借りるしかありません。なので、ライセンス契約を結んである会社に販売協力をしてもらっています」これは、先日ヒアリングさせていただいた会社の社長がおっしゃっていたことを意訳したものです。その会社は規模は...

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FCビジネスの健全な成長と多店舗展開

FCビジネスの健全な成長と多店舗展開FCビジネスに参加した複数の飲食業を経営する経営者とお話をしていると、今だに本部批判が数多く聞かれる。常々FCビジネスの健全な発展はFCビジネスに携わる全ての人のおおきな責任であると申し上げていますが、そのような本部批判を耳にすると非常...

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ベトナム経済を支える「越僑」とは

私が海外戦略において基本としている「タイ・プラスワン」の目指す先は、ベトナムである。日本の中小企業にとってベトナムは、先行者利益を掴むことができる数少ないフロンティアだからだ。またベトナムは、アセアン諸国でも経済の根幹を握る“華人経済圏”の外側で独自路線を歩んでおり、比較...

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成長=成功!!

ネットワークビジネスは連鎖販売取引といいます。お金が連鎖、人が連鎖、商品が連鎖といいます。私の考えは少し違います。何が連鎖なのか、、、「想い」が連鎖する、「想い」を連鎖させるビジネスだと思っています。上位の人がお金儲けが大事!と思っているとそれが連鎖し、商品がいいから商品...

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