DX時代 経営者が見直すべき KPIとKGI
お盆の真っただ中、８月１５日 台風７号が関西を横断する中でZoom研修 テーマはDX推進におけるKPIとKGIの考え方 「役員は財務指標を明示しないと納得しませんよ」 「確かに、ただ…」 経営指標として広く活用されているKPIとKGI KPI（Key Perform...
コラム
経営者が実践すべき下請け脱却に必須の仕組み構築法
結論からお伝えすると、下請けからの脱却はできます。ネット上や他の記事では下請けからの脱却は現実的でないという内容がありますが、それは全くの誤解です。 「下請けから脱却しようとしても新規取引先が獲得できない」 「大口取引先に睨まれて下請け脱却に失敗した」 「業界的に多層構造...
語りかけるということ
相手に「伝わってないな」と感じることもあれば、「あれ、おかしいぞ」と思うこともあります。「当たり前」や「常識」の違いと言ってしまえばそれまでですが、必要なことは「語りかけること」かも知れません。 ①当たり前 かつては「当たり前」と思われていたことが、すっかり...
振り返ったら誰もついてきていないという最悪の事態を避けるためのヒント
親しくしている2代目、3代目の社長に「なぜ家業を継いだのか」を聞くことがありました。私の頭の中では、自分のやりたいことと家業とのはざまで葛藤して、そのうえ、先代社長である親との関係でも悩んだ末に家業を継いだといったドラマがあるに違いない、と勝手にイメージを膨らませていたわ...
【カウンセラー起業】自分自身の親になる子どもになるメリットとは？
こんにちは、安心安定カウンセラー起業の矢場田つとむです。 今回のコラムは、親について。 カウンセリングの現場において、ほとんど必ずといっていいほど会話に登場するのが親です。 今回は、カウンセリングの現場において役立つ内容なのですが、それ以外にもカウンセラー起業にとっても、...
優秀な社員を会社に留めるために何をするべきか？
販促支援業Ｎ社長は、弱った顔で言いました。 「彼が辞めることになりました。」 彼とは、非常に優秀な企画担当の社員のことです。 退職の理由は、同業のより大きな会社に転職することが決まったとのこと。 この取組みを初めて２年が経ちます。随分仕組みが出来てきました。 Ｎ社長は訊き...
決断がもたらすもの
最近仕事でド田舎の（失礼）とある小規模な食品加工メーカーを訪問する機会がありました。話を聞くと出荷も堅調なので、生産設備の拡充を考えているとのこと。7年前に創業した女性社長の下で、後継者の娘さんが右腕として活躍されていました。そのほかには男性従業員が3名と、絵にかいたよう...
ここが難しい！機能要求の伝え方
「何回話をしても理解してくれないんですよ・・・」とは、先週初めてご相談にいらっしゃった会社の取締役の弁。お話を聞いてみると、 システム会社を探した 類似システムの開発事例も豊富で、ここにお願いすることにした 見積りも決まり、まずは要求機能の定義の作業をお願いすることにした...
人の力で差をつけているチェーンには、仲間の監視業務が無い
「暇だからって、手を抜きまくっているのでは？」 ある社長がこっそりお店を視察しに行った時の心境です。 しかしそのお店ではお客様がほとんどいらっしゃらない曜日、時間帯なのに、店員達はまるで混雑時に出すスピードのごとく足早に、手早く仕事をこなしていたのです。 社...
第６３話 売れないものを売れという経営者は罪である
｢事業が伸び悩んでいる。 もう何年、この状態が続いているのだろう。 これまで、様々な努力をしてきた。 ＷＥＢ、営業、販促、展示会･･････。 いっときは、効果のあったものもある。 しかし、それが続かない。 お客さんに効かなくなっているのだ。 なぜだろう。 ...