地方メディアで狙う統合戦略
前回のコラムで、「地方ではプライベートにおいてもビジネスにおいても、地縁血縁関係が重視され、その関係性をベースに地域社会の基本的な生活が営まれている。」と、書きました。 このことが、密な人間関係を形成し、かしこまった挨拶やビジネスマナーなどなくても商売や経営がうまくやれて...
コラム
営業時間を短縮しても、ファミレスの売上を伸ばす法
外食では、深夜営業の縮小・廃止など営業時間の短縮に取り組む会社が増えてきました。また、ロイヤルホストは定休日導入の検討もしています。 深夜の時間帯にアルバイトを募集しても集まらないため、人件費が上がっているにも関わらず、来店数が少ない時間帯に営業をしていても、コストに見合...
お金が残らない社長の共通点
「事業は順調なはずなのに、なぜか、いつもお金が足りない・・・」 「忙しいから儲かっているはずなのに、実際のところはわからない・・・」 「寝る間を惜しんで働いているのに、お金のことは銀行頼み・・・」 当社は、同族会社専門の財務コンサルティング機関のため、全国各地のオーナー社...
会社としての合格の基準を上げ続ける
「全員が提出してきたら、赤字なんですよ」 昨年、学習塾の経営者にお話を伺っている時のことです。本格的な受験シーズンの開始を前に、一人で勉強することはなかなか難しいというテーマになり、通信教育の話題になりました。 某大手通信教育会社でも、実際に通信講座の回答を送ってくるのは...
専門コラム「指揮官の決断」 No.010 チェックリストの使い方を誤ると・・・
ある時、私が営業部長として勤務していた専門技術商社が、安全訓練の一環として、役員を含む総員に安全作業検定の受験を義務付けました。 商社ではありましたが、支店や営業所には商品の在庫を保管する倉庫もあり、また、サプライヤーの工場や納品先の倉庫などに行くことも多いので、倉庫や工...
技術と知的財産と「本当の強み」～社長、強みを埋もれさせていませんか？
先日、テレビを観ていると、夜のニュース番組で「障害を持つ者に対する技術による支援」をテーマにした展示会の様子が映し出されていました。 近年は、パワードスーツといって装着して動かすことで、何倍もの力でモノを持ち上げることができるスーツが開発されたりしており、ＩｏＴの進歩は目...
新規事業でしくじらない絶対条件とは
「新規事業は、直感が大事！とても共感しました。そして勇気ももらいました。自分を信じて成功させたいと思います」 前回のコラムを読んだ読者さんから、新規事業の意気込みの書かれたメールを頂戴しました。 中には、企画中の新規事業概要も書かれていたのですが… それを読んだ瞬間、嫌な...
第34話 社長の仕事は、社員の”内に秘めた知恵”を触発すること。
”○○君、いつの間にこの対策を仕込んでいたの？”・・・前職時代に、よく私が部下に発していた言葉です。 実は、何か手を打たなければ、顧客にサービスを提供できなくなるかもしれない・・という切迫した状況下で、予め生産体制に組み込まれていた対策のお陰で、窮地を救われた経験が幾度か...
ホスピタリティも、クリエイティブも、必要ない！？ 年商１０億事業のための人材活用の視点
「この業務に、クリエイティブな人材が必要ですか？」 ホームページからお問合せを頂いての面談。 健康関連事業、数店舗経営している社長への、私からの質問です。 「はい、必要です。お客様の要望は、痩せたいや綺麗にや、スポーツの記録更新をと、いろいろあります。インストラクターは、...
成長組織は、未来を創造する 衰退組織は、過去に翻弄される
支援先にお伺いしましたら、3分前に会議室のドアがノックされました。トップバッターのＡ事業部役員のＹさんが笑顔で 「今日も宜しくお願いします」ご入室されてきました。 挨拶が済んで、着席されると、資料をざっと机の上に出され来期の計画について話し始めました。 （いつも通り、登場...