権利主張と義務先行のバランス
働き方改革が叫ばれ、生産性や時短の改善に取り組む企業が増えています。 就業時間が短くなり、その分仕事のやり方を個人や組織内で変革し、結果として生産性が高まるのは良いことだと思います。 しかし、その陰で「顧客に提供する価値」に影響が出ては本末転倒です。 それがエスカレートす...
働き方改革が叫ばれ、生産性や時短の改善に取り組む企業が増えています。 就業時間が短くなり、その分仕事のやり方を個人や組織内で変革し、結果として生産性が高まるのは良いことだと思います。 しかし、その陰で「顧客に提供する価値」に影響が出ては本末転倒です。 それがエスカレートす...
今回のコラムのタイトル「全日空機ハイジャック事件」をご覧になった反応は二つに分かれるのではないでしょうか。 一つは、「日航機ハイジャック事件の間違いじゃないの?」 もう一つは、「どれを指してるんだ?」 一番目の反応は、ごく普通の一般の方の反応で、二つ目の反応は、この手...
多くの社長は、「顧問税理士は、自分の会社のお金のことは全部わかっているはず」という風に考えがちです。このような場合、社長は、「顧問税理士だったら、税金のことだけでなく、それ以外の分野に関してもアドバイスをくれて当然だろう!」と考えます。 しかし、実際のところは、そうではな...
「岩井さんはどんな業種が強いんですか?」 ある会社を訪問した際、先方からこんな質問をいただきました。 製造業であるその会社にとって、「この人は業界のことがちゃんと分かっているんだろうか?」というのは気になるところです。このようなご質問をいただいた時、私の答えは、いつも「特...
「後藤さん、このシステム、先日の展示会で大きな反響がありましてね。大企業からも連携の話が来てます。成功できる確信が持てましたので、さらに使い勝手を向上したシステムにしてそれを特許にしたいんです」 これは、昨年訪問した会社の社長さんに、開発したシステムのその後の状況をお聞き...
「毎日のように記事を投稿しているのですが、一向に予約が入らないのです・・・」 先日、相談に来られたFさんの話です。 起業塾に通っていた時に、講師から「毎日最低でも1記事をブログに投稿するように」 「毎日投稿すれば、その分だけ人目に触れるので、ブログが賑わってきて、そこから...
「そのコンサルタントに頼むと、おいくらくらい費用はかかるんですか?」── 経営者の方とコンサルティングについてお話をしていると、ほとんどのケースで聞かれるのがこのフレーズです。 もちろん、ビジネスですから「いくら掛かるのか?」ということは気になって当たり前です。逆に、一...
ある営業マンと、これからの営業活動について意見交換したヒトコマです。 「本当にいいのですか?」 「いいですよ、私(大森)を自由に使ってください。焼くなり、煮るなり、食べれませんが(笑)」 「少し考えて、しっかりとした営業活動計画をメールします。アドバイスをお願いします」 ...
「ウチの社員はみんなマジメで大人しく、一生懸命働いてくれています。特に技術系の人間は勉強熱心で、昨日も新しい資格を取ったんだ!と報告に来てくれました。」 先日、経営者が集まる会の飲み会に参加した時の会話です。この社長様に限らず、「ウチの社員は休まない」「辞めない」「きちん...
「矢田先生、新商品の売れ行きが悪いのですが?」 住宅関連サービス事業、社長の言葉です。 「先生のご指導の通り商品化もしっかりできています。絶対売れるはずなのですが。」 社長の言われる通り、十分に年商10億を狙える商品に仕上がっています。矢田は、そこで1点確認をさせて頂きま...