事業承継がうまくいかない2つの理由
事業承継に関して多いご相談が、「古参社員と後継社長の人間関係」の問題です。 古参社員は、現社長と一緒に会社を成長させてきたという自負があります。後継社長のことを子供の頃から知っている、ということも少なくはありません。 後継社長が入社した時は、良い関係性だったとしても、後継...
コラム
第６４話 プロモーションの「基礎設計」で売上をぐんぐん伸ばす！
「お陰様で、ホームページを変えて、すぐに大手の企業から問い合わせがありました。その後、広告を出したら問い合わせがたくさん来て驚いています。」 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 同社は、特殊な分野で製...
採用した人が次々と辞めていく。人が定着しない会社の特徴とは？
この日は、クライアントＭ社長との会食です。 カウンターと２つのテーブルという店内では、大将とおかみさん、そして、大学生らしいアルバイトがきびきびと動いています。 Ｍ社は、システム業を展開しており、業績は順調に伸びております。 少し酔いも回ってきたころ、泣き顔をつくりＭ社長...
ITベンダーが提供する「DX推進サポート」が自社ウケしない理由
国内では様々なITベンダーが「DXサポートパック」や「中小企業のDXならこれに決まり！」などのメッセージであふれかえっています。これら一つ一つは、何かと人手が足りない中小企業にとっては「DX丸投げ」ができるので、一見とても魅力的ですし、中に含まれているシステムもとても高機...
強み作りに必要なこと
先日、とあるクライアントの経営者に直接話を聞く機会がありました。この会社は当社が得意とする「強み作り」に取り組んで着実な成果を挙げ、さらには人材獲得面でも「辞めない人財」の採用に大変積極的に取り組んでいて、当社が提供する「うま味」を十分に満喫されている会社です。１年ほど前...
社員の仕事が次々にスタッフ達に奪われていく企業にある原則とは？
「〇〇君、もう一店の店長もやってみないか？」 「ハイ！」 間髪入れずのハイには驚きましたよ。 あらかじめ「これは強制じゃないから断ってもいいんだよ」と言ってたのに。 ある社長がおっしゃいました。 その店長はろくに物事を考えず、ただ上司の言われた事にとりあえ...
中古マンションの闇【入口戦略編】
中古マンションの闇【構造・メンテナンス編】 からつづく マンション購入の「入口戦略」 ここまで、シリーズでマンションにまつわる闇の部分を各分野に分けて紹介してきました。 マンション所有も物件により様々な問題が潜んでいる可能性があることが分かっ...
DX時代、AIを活用した営業支援と研修
「AIを活用した営業支援や研修が当たり前になる時代がくるのでしょうね」 「来年度から様々なサービスが提供されてくるような予感がしています」 「どんな支援や研修がやってくるのでしょうか？」 「どんな支援や研修でしょうね？」 AIを活用した営業支援や研修が実用段階に入ってきま...
売上を２倍に！営業担当者の属人化リスクを乗り越える方法
売上を倍増させたいと思っている経営者の皆さん、営業の属人化リスクを知っていますか？ このリスクを排除することで、あなたのビジネスは飛躍的に成長するかもしれません。 「営業担当者がどのような営業活動をしているか全く見えない…」 「営業担当者を増員したのだが、成果につながって...
「俺はもう一生分働いた」と話した社長の潔さ
「先生、人はね、一生の内で働ける『量』というのがあるんですよ」「俺は、もう一生分働いたんで引退するんだ」「あとは、息子に任せるつもりさ」。ある会社の社長はこう言って、さっさと引退してしまいました。 この社長は若いころ自分で会社を興し、一生懸命働きました。夜も寝ずに仕事をし...