エリアマネジャーＡ氏のノートにメモした教訓はどこに行くの？・・・会社として、決めたことを定着させる手順
「褒めると言う行為の、一番の目的は何ですか？」 店舗型サービス業のエリアマネジャーへの問いです。 Ｔ社では、店舗という『商品』はできあがり、仕組みで回り始めています。新規事業として立ち上げ、３店舗を出店しての２期目で黒字化。いよいよ店舗を量産し、展開を加速させる段階に移行...
コラム
カウンセラーが独立開業時の重圧に負けない秘訣とは！？
「なんとかしてあげなきゃ」 （でも・・・はたして自分にできるのだろうか・・・） 「開業を目標にして、ここまでカウンセラーの勉強をしてきたのですが、いざ開業する段階になって、怖くなってきました」 セミナーを開催していると、このようなご相談が頻繁にあります。 悩みを抱えている...
１０％の値上げで、利益は３倍になる。
「１０％の値上げって、大丈夫かなと思っていたのですが、心配は無用でしたね。 しっかり価値が伝われば、お客様は納得するんだと分かりました。 ありがたかったのは、販売個数が減っても利益は伸びると数字で分かっていたからです。びくびくしないことが何より大事ですよね。」 売上を上げ...
第44号:9割は誤解しているマーケティングの本質とは
世の中では様々なマーケティング手法を学ぶことができます。「エリアマーケティング」や「Facebookマーケティング」など集客を目的とするマーケティング手法や「3C分析」や「ポジショニング」のように分析を目的としたマーケティング手法など、実に多くあります。 そこで重要なこと...
専門以外の仕事をするほど儲からない
桜も終わり、外の工事をするには、一番いい季節になりました。外回りの修理、リフォームの弊社も、一年で一番問い合わせ反響数をいただける時期です。弊社では、大雨の影響で、多くのお客さまのお電話をいただき、連日出動、調査、見積、そしてご契約、工事段取りとあわただしく過ごしています...
中小企業が新卒採用で大手企業に打ち勝つ方法
こんにちは、ENTOENTOの松本順市です。 中小企業は新卒採用に関しては、なかなか思ったように採用人数を確保できない状況がいつの時代もありました。 特に最近は少子高齢化のあおりを受けて、「十分な人数を採用できない」と苦労されている中小企業がかつてないほど増えています。 ...
現場改善で「仕事の流れ」が変化するスピードを上げる（９）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ これからたくさんのお客様を獲得し、たくさんの商品を作るのです。そのためにまず必要なのは場所です。 これがなければ将来構想は絵に描いた餅です。目の前にある使わない要らないモノをもったいないと言って...
第４話 カテゴリーキラーとポジショニング
「ポジショニングという言葉を初めて聞きましたが、その重要性に気づきました。」 先日のセミナーにご参加頂いた、ある経営者のアンケートに記載されていた言葉です。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 第２話の「カテゴリーキラー...
軸をぶらすなー競合店に勝つには？－
「強力な全国チェーンが出店して、競合店が増えるので何とかしなければ」と対策を考える社長もいます。たしかに、変化や競争環境に対応することはとても大切なことです。 競合店対策として、価格や商品ラインの見直しをすることもあります。その際に、最もしてはいけないことは競合店と同じ土...
唯一無二の世界を世間に知らしめる効用―独自性こそ最大の宣伝材料―
私はこれまで ― 御社の事業内容やこだわりの思い､守ってきた伝統や信条､哲学､目指している理想像などを､発信可能なコンテンツとして抽出してまとめあげ、それを様々な媒体・・地方メディアやＳＮＳなどを通じて情報発信すれば、強力な販売促進戦略として業績アップに貢献しますよ。― ...