繁盛店がスタッフに任せる前に必ずやること
店舗ビジネスにおける人財育成で重要な事柄の一つに“任せる”ということがあります。 “任せる”というのは店舗ビジネスに関わらず重要なことではありますが、店舗ではモノやサービスをお客様に直接提供するという点で、すでにその企業の顔になっています。 本人がそう思わずとも、お客様は...
コラム
第84話：集客を【仕組み化】する３つの武器
「だから集客できなかったんですね...」「これがないと問い合わせが来ない、売れないという理由が良くわかりました！」「これを使えば自社商品を多くの見込客に告知できますね！」とは、弊社主催のセミナーにご参加頂いた中小企業経営者、グループコンサル・顧問先様の社長・社員様から聞か...
高収益体質の社長の課題解決法
「先日発売した新商品が当たりました！ 人を増強してさらに売上をあげて行きます！が、肝心の人材がなかなかいなくて…」 プロジェクトをお供したクライアント企業の社長さんが、もどかしい現状を報告してきてくれました。 勝てる勝負が目の間にあるのに、攻め切れないのは非常に悔しいもの...
商品アイテムに絞った権利取得～中小企業の知財戦術
「後藤さん、実用新案でいいから、今後、商品化できそうなアイテムに絞って出願をしておきたいんです。」 これは、先週訪問した会社で開発した技術について打ち合わせをしたときに、その会社の社長がおっしゃった言葉です。 私が会社を退職して独立し、中小企業の社長と話をする中で、私自身...
《成功事例》高額コースを開発し、毎回40名以上集客できる心理学スクール
単発のカウンセリングでは、忙しいのに儲からなかった心理学スクールが、1年後に売上3000万へと飛躍的に成長した方法とは!? 今回は、これまでにご紹介してきた弊社独自の理論をもとにしたスクール構築コンサルティングによって、売上を伸ばした事例を取り上げます。 ニーズに合わせ...
第２の収益事業として教育ビジネスを立ち上げる
あなたが人生とビジネスで培った「知識」を「お金」に変えましょう。 知識には原価がないので、経費をかけずに第２の収益事業をつくることが可能です。 いまビジネスをしている人はもちろん、会社員の方でも、ご自身の知識や経験を「売れるカタチ」にすることで新たなビジネスが始められるこ...
組織づくり、職場活性化で、社長が絶対に失ってはいけないもの
当社のセミナーでは、社員がイキイキ仕事に熱中する職場環境づくりをどのように進めるかについてお伝えしていますが、「では、社員が楽しむ、癒されるようなイベントや、場づくりをすればいいのですよね。やはりバーベキュー大会でしょうか。」と言われることがあります。まさに表面の事象だけ...
いい商品を、利益の出る商品にする秘訣
「1万円のお客だって、100万円のお客だって、お客なのよ！私をほっといて顧問料の高い客ばかり仕事しているんでしょう！ 違う？１万円のお客を満足させられない仕事ぶりなら、100万円のお客が満足するかしら？1万円の仕事がスケジュール通り終わらないんだから、100万円の仕事はス...
人を育てるのが上手い会社と下手な会社の差は何か！マニュアル・・訓練制度・・ズバリこれだ！
「矢田先生、ずいぶん影響を受けてしまいました。」 設備サービスを提供するＦ社長、経営計画書づくりに取り組んでいます。 当社はサンプルとして他社の実際に運用している経営計画書を提供しています。 拝見すると、確かに、Ｆ社長らしからぬ調子の文章になっています。 Ｆ社長続けられま...
カウンセラーがホームページから集客できないのは○○だから
「予約が全くない」「どうしていいかわからない」 リアルで会った人からは、たまに予約があるそうです。でも、WEBサイトから予約が全く取れないことで相談に来られた方がいました。 「まだホームページを公開してから日が浅いからかも」 とその方は言われていましたが、すぐにナゾが解け...