いまだ誤解されている メンタルに強い個人と組織がもつ特徴
競争優位に立つためには、会社は様々な環境変化の荒波を乗り越えなければならない。 そのため、社員一人一人も意識改革や行動改革を求められる。 その変化に、チームとして組織として一丸となって変化に順応できるよう、柔軟に前向きに取り組むのが、「アクティブメンタル」な組織である。 ...
コラム
「販促強化という名の無駄遣いを連発していませんか」
「先生 人件費により販管費が高止まりしてしまっていて、売上が上がっても利益が・・・」とあるチェーンの経営者からのご相談です。 お聞きすると、これまで、独自の強みある商品力のおかげで、順調に売上を伸ばしてこられました。気付けば、人件費も上昇をつづけ販管費が高止まりになってい...
《成功事例》月２回のセミナー開催で、月商300万円のスクール事業を確立
少人数でも、経験の少ない1年目のスタッフでも、誰がやっても 月２回のセミナー開催だけで月商300万円のスクール事業を確立した秘訣とは!? ここでご紹介するのは、20万円の教材が毎月15本売れていく営業教育スクールです。 誰がセミナー講師でも、高い購入率が出せるセミナーセー...
数字を読む ― ６兆７，０００億円 ―
この数字は、2017 年の楽天とヤフーの取扱高、そして米アマゾン・ドット・コムの日本事業の売上高を合算した金額である。 楽天は13％増の３兆4,000 億円、ヤフーは14％増の2 兆500 億円、アマゾンは10％増の119 億ドル（１兆2,500 億円）と、3 社がそろっ...
人に仕事が付く状態を招いている原因の一つが組織図。組織図の正しい作り方とそのポイントとは！？
「矢田先生、私は、転職できるでしょうか？」 この日は、コンサルティング終了後、場所を料亭に移しました。 テーブルの上には、皿が並んでいます。 工業系商社Ｋ社長のその言葉に、私は箸を止めました。 「転職ですか？」 業績は順調、そして、年商１０億以上の経営が掴めてきたＫ社長で...
「やったことがないです」の次の言葉で人生が決まる
「やったことがないです」 「わからないです」 コンサルティングの生徒さんから、よく聞く言葉です。こういった言葉自体は、まったく問題ありません。 私自身もこういった言葉はよく使います。 問題になるのは、「やったことがないです」という言葉のその後に続く言葉です。 問題になる言...
1人の100歩よりも100人の1歩を目指せ！
先日ある企業の常務と面談をした時のこと。面談の冒頭に、常務からいくつか質問をいただきました。常務の質問にお応えするうち、以前ならこういう類いの質問は受けなかったなぁと感じましたので、質問にお答えした後に、その旨を常務にお伝えすると。 「最近は、あれ（特定の質問）ばかり繰り...
ニュースレターとセールスレターを使って、低コストで売上を伸ばす
「ニュースレターを続けてきました。ファンになってくれるお客察様も多くて、本当にやってよかったと思います」と老舗の社長に言っていただきました。そして、 「お客様はお店でも気軽に声を掛けてくれますし、出前にいけばお客様から『この前ニュースレター読んだよ。頑張ってね』と励まして...
ただ一つ本物のビジネスチャンスを生かす経営者の法則
「もう一つお金を入れる口が、欲しくなるんですよ、お客様は。だから、そのお金を入れる口を造ろうと思ったんです。 先生の言っている本業ではないから、ちょっと叱られそうで、、、、。」 社長さんは、顔を赤らめて、新しい商品や、商品棚を説明してくださいました。 「昔、この店舗でゲー...
第92号:ゴール設定の違いが、成長企業と衰退企業の分かれ道
ある住宅会社さんからのお話ですが、先日開催したイベントで目標を大きく上回ることができました。結果を数値で確認することで結果の出ているイベントと芳しくないイベントの違いが明確になり、さらに、結果を出しているイベントの責任者の仕事のプロセスと、そうでないイベントの責任者の仕事...