インターネット時代のクレジット決済はメリット多し!
銀行へ行って支払う手間もなく、振込手数料もかからないクレジットカード決済。 クライアントだけでなく、会社側にとってもメリットが多い方法です。 最近、教育・スクールビジネスでもクレジットカード決済に対応できる会社が増えてきています。 私自身、クライアントにクレジットカード決...
銀行へ行って支払う手間もなく、振込手数料もかからないクレジットカード決済。 クライアントだけでなく、会社側にとってもメリットが多い方法です。 最近、教育・スクールビジネスでもクレジットカード決済に対応できる会社が増えてきています。 私自身、クライアントにクレジットカード決...
競争優位に立つためには、会社は様々な環境変化の荒波を乗り越えなければならない。 そのため、社員一人一人も意識改革や行動改革を求められる。 その変化に、チームとして組織として一丸となって変化に順応できるよう、柔軟に前向きに取り組むのが、「アクティブメンタル」な組織である。 ...
「先生 人件費により販管費が高止まりしてしまっていて、売上が上がっても利益が・・・」とあるチェーンの経営者からのご相談です。 お聞きすると、これまで、独自の強みある商品力のおかげで、順調に売上を伸ばしてこられました。気付けば、人件費も上昇をつづけ販管費が高止まりになってい...
少人数でも、経験の少ない1年目のスタッフでも、誰がやっても 月2回のセミナー開催だけで月商300万円のスクール事業を確立した秘訣とは!? ここでご紹介するのは、20万円の教材が毎月15本売れていく営業教育スクールです。 誰がセミナー講師でも、高い購入率が出せるセミナーセー...
この数字は、2017 年の楽天とヤフーの取扱高、そして米アマゾン・ドット・コムの日本事業の売上高を合算した金額である。 楽天は13%増の3兆4,000 億円、ヤフーは14%増の2 兆500 億円、アマゾンは10%増の119 億ドル(1兆2,500 億円)と、3 社がそろっ...
「矢田先生、私は、転職できるでしょうか?」 この日は、コンサルティング終了後、場所を料亭に移しました。 テーブルの上には、皿が並んでいます。 工業系商社K社長のその言葉に、私は箸を止めました。 「転職ですか?」 業績は順調、そして、年商10億以上の経営が掴めてきたK社長で...
「やったことがないです」 「わからないです」 コンサルティングの生徒さんから、よく聞く言葉です。こういった言葉自体は、まったく問題ありません。 私自身もこういった言葉はよく使います。 問題になるのは、「やったことがないです」という言葉のその後に続く言葉です。 問題になる言...
先日ある企業の常務と面談をした時のこと。面談の冒頭に、常務からいくつか質問をいただきました。常務の質問にお応えするうち、以前ならこういう類いの質問は受けなかったなぁと感じましたので、質問にお答えした後に、その旨を常務にお伝えすると。 「最近は、あれ(特定の質問)ばかり繰り...
「ニュースレターを続けてきました。ファンになってくれるお客察様も多くて、本当にやってよかったと思います」と老舗の社長に言っていただきました。そして、 「お客様はお店でも気軽に声を掛けてくれますし、出前にいけばお客様から『この前ニュースレター読んだよ。頑張ってね』と励まして...
「もう一つお金を入れる口が、欲しくなるんですよ、お客様は。だから、そのお金を入れる口を造ろうと思ったんです。 先生の言っている本業ではないから、ちょっと叱られそうで、、、、。」 社長さんは、顔を赤らめて、新しい商品や、商品棚を説明してくださいました。 「昔、この店舗でゲー...