存在感を際立たせる社長の「情報発信」―サバイバルゲームに生き残るには・・―
私は、専門職（コンサルタント及び職業会計人）として、地方で多くのクライアントさんを抱えて仕事をしています。その立場で、地方のビジネス環境を俯瞰して見ますと、ある種絶望的な気持ちにならざるを得ません。 過疎化高齢化が進み、人口減少は留まるところを知らないからです。 残念なが...
コラム
致命的な投資ミスが資金ショートを招く理由
当社は、同族会社と社長の財産管理（お金が残る仕組みづくり）実務の専門機関なので、実に様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。その中でも多いのが投資に関する経営判断の考え方や、銀行との上手な付き合い方です。 たいていの場合、「新たな投資をしよう！」と考えるのは...
人手不足を解決する策
店舗ビジネスでは、小売、サービス、飲食など業種を問わず、様々な「問題」が発生します。ここでいう問題とは、ビジネス的に表現すれば「理想の状態と現実とのギャップ」のことであり、小さなものまで含めると、毎日、実にたくさんの問題が生まれてきています。 例えば、現在店舗ビジネスで一...
勝ち戦を重ねる習慣づくり
「前回のコラムを読んでインターネットを用いた見込客発掘に力を入れないと…と今更ながら思いました。また相談に乗ってもらえないでしょうか」 一昨年にプロジェクトを終え、順調に売り上げを伸ばしているクライアント企業さんからお声掛け。 コンサルタト冥利に尽きます。 もっと売上を伸...
評価の基準は今の自分でなく、20年前の自分
25年ほど前に会社でお世話になった大先輩を囲む会にお声をかけていただき、参加する機会がありました。久しぶりに懐かしい人たちにお会いして、まだ30代だった時のことを思い出しました。 毎回、幹事役は当時入社1～2年目の社員だった人。25年も経つと、新入社員だった人たちも、今や...
最新ツールの情報収集と活用の体制作り
「後藤さん、このタイムスタンプって結構有益なツールだと思いますよ。この機会に、クライアントにお勧めしてはどうですか？」 これは、先週末に広島で開催された弁理士会の研修で、担当講師が私に仰ってくれた言葉を意訳したものです。 タイムスタンプとは、簡単に言えば公証役場で押しても...
日本の製造業が本来持っている強味 ６
南京に3日間出張しました。タクシー配車、電車の予約、代金支払いなどにかなりの高齢者の方がスマホを活用していることや、ちょっと前まではなかった自転車レーンの設置など、あっという間に変わってしまうその変化のスピードに刺激を受けました。 私は2015年12月にサンフランシスコに...
社長が向き合うべき、会社を進化させるために絶対に必要なこと
「あいさつが大事だ」と社長が常日ごろ口にしている会社に限って、社員のあいさつができてなかったり。 あるいは「報連相を徹底しよう！」と社長が何度も社員に伝えても、社員からの報告はどうにも断片的だったり。 はたまた「お客様第一主義！」と打ち出しているのに、客として問い合わせの...
期待以上の成果が出る「相乗効果型組織」と出せない「相殺型組織」の違い
採用難による慢性的な人員不足の中で、今いる社員をどう生かして収益を最大化するかがこれからの経営の重要な課題となります。 事実、私への経営者からの相談も「仕事はあるけど人が居なくて受けられない」、といった相談が以前に比べて倍増しています。 事実、人手不足倒産が世の中でも急増...
カウンセリングの満足度と成果を高めるヒケツとは！？
「スキルには結構自信があります。でも、なぜか成果につながらないんですよ」 カウンセリングスキルはあるのですが、どういうわけか、ご自身が想定していたよりも顧客満足度や成果が低いとのこと。 以前私のところに相談に来られた方です。そのときにくわしくお話を聞かせていただきました。...