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コラム

スタッフのモチベーションを上げる昔と今の違い【ホスピタリティカンパニーのススメ】

従業員の人員確保が厳しい中、スタッフの定着率を上げる、または生産性を上げる意味でも、モチベーションを上げることは経営においてもより重要な課題となっています。 しかし、スタッフのモチベーションに関して昔ながらの考え方をしている経営者が多く、今の時代、これからの時代に合わせた...

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店舗の仕事に『資格』や『検定』は必要ない?

今さらですが、私は現在、店舗ビジネス(アパレル小売)の経営と同時にコンサルティング会社を経営しています。人財育成において、双方の経験の中で痛感していることがあります。それは、「自ら勉強しない人間は絶対に成長しない」ということです。当たり前と思われるかもしれませんが、ここを...

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売上の良い会社は、市場との対話が上手い!

「波及営業そっくりの営業戦略を、そのまま教えているコンサルタントがいるのをご存知ですか?」 以前、友人から「波及営業をパクってコンサルティングしているようだ」という情報を教えてもらいました。 そのコンサルタントが指導したという企業のサイトも合わせてメールをしてくれたのです...

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成長シートをバージョンアップする方法

成長シートは優秀な社員をモデルに作成します。 この優秀な社員は、もちろん毎年成長していくことになるでしょう。 具体的には、今まで以上に高い成果を上げます。 この場合、成長シートのバージョンアップをする必要性がありますが、その都度この成長シートのバージョンアップをすると、現...

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成功する経営者が敢えて持たないもの

成功する経営者はどんな能力や考え方を持っているのでしょうか。仕事柄よく聞かれる質問ですし、自分自身も長年考えてきた問いでもあります。 しかし、「その言葉が言っていることよりも、言ってないことを見よ」という哲学の命題に従うならば、成功する経営者が「持っていないもの」に目を向...

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日本の製造業が本来持っている強味 4

昔当たり前であった日本のモノづくりのやり方は今でも日本の強味なのではないでしょうか。今回はそのことについてお話します。     日本の製造業がかって突然世界デビューを果たし、その優れたモノづくり力で世界を驚かせたとき、日本では社長も従業員も一丸となって現場で現物...

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わからないと言える勇気

税務の申告業務が中心であるものの、専門外の様々な相談が舞い込む税理士業。 A先生は全ての案件をひとりで対応し、B先生は案件により専門ごとにパートナーへ任せる。 同じ税理士業であっても、明確に分かれる顧客対応。 雇用問題や助成金、資金調達のこともあれば、相続問題や土地の有効...

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成長や進歩が見えないときの捉え方で成否が決まる

「全然成長していない・・・」 「作業が進んでいない・・・」 起業して懸命に頑張っているものの、成果がでない時にこのように思う人は多いと思います。ひどい時は、自己嫌悪に浸ってしまう。 自己嫌悪が長期間続いてしまうと、自己肯定感が低くなってしまいます。 自信を失うと、さらに行...

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新しい仕事をやり続けて、仕組み化につなげる3つのポイント

昨年12月に弊社が開設したYouTubeチャンネル「コアコンセプト・マーケティング」。 当初は1日1本、最近は1日2本を目標に投稿した結果、4月25日の時点でアップロードした動画の本数は232本になりました。しかし、残念ながらまだたくさん視聴されているとは言えず、営業上で...

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