業績の良い会社が、共通して持つ３つの要素とは？停滞している会社ほど、「頑張りますが」が多い・・
事務所に来られた店舗系サービスを展開する社長との面談です。 私は、お聞きしました。 「御社のような業態でも、管理者の能力が各店舗の業績に影響しますか。」 社長、目を大きくして答えます。 「それは、もちろんですよ。全く違います。立地の良し悪しだけではないのです。悪い店でも、...
コラム
活気ある職場で実践している ハラスメントにならない部下指導
今、多くの経営者や経営幹部、そして中間管理職の方が頭を悩ませていることのひとつに「部下の指導」があります。特に、ハラスメントにならないかに過敏になり、指導がやりにくくなったという声をよく耳にします。 どこまでが指導で、どこまでやったらパワーハラスメントになるのか。指導のつ...
収益を上げるために定期的にやるべきこととは？
売上・利益を伸ばすのに最も簡単な方法があります。 それは、商品・品揃えの見直しや改善ではありません。 売上・利益を伸ばすのに、最も効果が大きいことは確かですから、商品・品揃えの改善はぜひ実行することをおすすめします。 ただ、商品や品揃えを見直すには、時間も労力もかかります...
あなたの目標を阻むものって！？
「目標を立ててはいるものの、なかなか叶わない」 詳細に目標を立てるタイプもいれば、ザックリと目標を立てるタイプもいるでしょう。 これは、カウンセリングに来られるクライアントさんにも当てはまるし、コンサルティングを受けている生徒さんにも当てはまります。 詳細タイプ、ザックリ...
日本の製造業が本来持っている強味 １０
遅ればせながらパソコンをクラウド化しました。以前にパソコンにコーヒーをこぼして大変な思いをしましたが、もう大丈夫、嬉しいです。 欧米との比較でいうと、日本はドイツのIndustry4,0あるいはアメリカの Industrial Internetのような総合的情報技術に大き...
第103号:店舗展開を目指す人は知っておくべき店長育成の仕組みづくり
「おかげさまで、今月も目標達成できました。ビジョンが明確になり、目標達成のためのポイントがわかってきたので、経営がとても楽しくなってきました」 これは、ある飲食店の経営者との会話のひとこまです。 出会った当時、4店舗のお店を経営していましたが、店舗を増やすごとに収益性が悪...
親子経営 父と子へのエール
とかく私も含め、父と子の関係というのは難しいものです。特に父親と息子というのはどうしようもない位、厄介なものと昔から相場が決まっています。皆さん方もご自分の父親との関係、そしてご自分の息子との関係が如何なものか考えてみてください。 またご自分の親戚や知り合いの父と子の関係...
「チェーン経営 業務自社化の落とし穴とは」
先生、基本から、順序立ててやっていくと、こんなに、結果ってかわるものなのですね。 とあるチェーンの経営者の一言です。 ――――社長の叫びが届いたからですよ。と伊藤は申し上げました こちらのチェーンは、素晴らしい店づくりで定評の企業です。しかし、それを長年続けてきたことで、...
総合リフォーム屋に負けない作戦
さて今回は、「総合リフォーム屋に負けない作戦」です。 昨日は、弊社セミナーを受講された方の会社に訪問し、新たなご縁をいただきました。 今後、下請受注金額のジリ貧を危惧しての、いま次の手を打たないと大変なことになると強い思いで、弊社にオファーいただきました。 現在の指導先の...
再雇用６０歳の賃金見直しの方法
６月１日に最高裁である判決が出ました。それは60歳になった正社員が再雇用で嘱託社員になり、その際の賃下げに対して提訴した裁判に対する判決です。 二審の東京高裁の判決では「定年後の再雇用において一定程度賃金を引き下げることは広く行われており、社会的にも容認されている」と、労...