社長が「社員面談の悲劇」を避ける方法
会社の業績の良し悪しに関係なく、真面目な社長は、現場はどう思っているのかを知るために社員と面談をやろうとします。業績が好調の場合はまだしも、業績が芳しくなく組織が成熟していない状況で社員面談を行う際には注意が必要です。 このような会社の場合、社員は他責思考が多いので普通に...
コラム
今、ほしいものは、開発するな！
「販売計画に開発が間に合わない」 少し前にお会いした、ある社長の言葉です。 営業と市場分析をしっかりやって、練りに練って販売計画を立てる。これらなるいけると自信を持って、開発に着手させる。 ところが・・・、開発に時間がかかってしまい、折角の販売機会を逃してしまう。そんなこ...
ノウハウだけでは、絶対に年商１０億にはいけない・・・事業を急成長させる社長が持っている特性とは
「矢田先生は、本質的な何かを、成果につながる何かを掴まれているのだと感じます。」 この街には、広い空と海の香りがあります。 コンサルティング終了後、昼食を頂き、駅までの車の中。ＷＥＢ系サービスを展開するＳ社長の言葉です。 「さすがですね、社長」といつものように返したいとこ...
安定売上に欠かせない、丸く収める売上方程式
「去年の9月ですね、そこから数人のお客様の脚が遠のいています。 カルテをよく見ておくんだった。こんなに、来ていただいていたのに、残念ですよね。 一度は手紙を出したのだけれど、そこ止まりです。 期間が空けば、来にくいですから、もっと期間が空いてしまう。でも、これは、放ってお...
成長企業の社長は知っている、社員を活かす心のマネジメント
今、ストレスのない職場はありません。職場だけではなく、生きていく上で私たちは常に何らかのストレスを抱えています。しかも、昇進や昇格、結婚や出産、引っ越しなどの良い変化であっても、人間にとってはストレスなのです。いかなる変化であっても、それに馴染むまではストレスとなっている...
原価率を下げて、利益を伸ばす重要なポイントとは？
「このところの仕入値の上がり方は半端じゃあないですね」と経営者の皆さんは口を揃えておっしゃいます。 数年前に商品を作ったときの原価からは３～５％程上がっている店もあります。 だからかといって値上げをしようものなら、売上が下がる不安がつきまとって、実行はなかなか出来ません。...
心が折れない最強マインドとは！？
「なにか問題が起こるたびに心が折れそうになるんです」 カウンセラー起業を果たした人から、こういった悩みを聞くことが非常に多いです。 心が折れそうな場面を聞いてみると・・・ 集客の仕組みを頑張って作っているけど、全然予約が入らない 記事をせっせと投稿しているけど、何も反応...
リーダーのクールビズの基本２０１８
「自信がないならば、シンプルに徹するべしーー」 これは弊社のクールビズの考え方の基本です。暑い時期、軽量化するはずのクールビズの装いが負担や過剰な気づかいとなっては本末転倒です。 夏でもエアコンの設定温度28℃で快適に過ごせる夏の軽装というコンセプトで2005年にスタ...
親子経営 父と子の断絶
ドイツのノーベル文学賞作家のヘルマン・ヘッセの『シッダールタ』という作品をご存じでしょうか。私のブログや拙著で何度か触れていますのでお馴染みだという方もおられるかと思います。 ５，６年前に友人の勧めで読んで以来、親子経営コンサルタントとして講演等でお話しする際に必ずお話し...
仲間としての外注業者取り扱い
さて今回は、「仲間としての外注業者取り扱い」です。 お客さまからの依頼工事のうち、自社では取り扱いの出来ない分野領域がある場合、やはり専門工事屋の外注に任せる部位がどうしても発生します。 例えば、屋根工事における、足場掛け、瓦の撤去解体、そして下地の大工工事などになります...