社員が「すぐ辞める職場」のリーダーと「定着し続ける職場」のリーダーのマネジメントの違い
「求人を出しても募集がない」といった人財難が叫ばれている昨今、如何に今居るメンバーを生かして定着率を高めることが経営にとっての大きな課題です。 私への最近の相談の多くは、このような離職率に関する課題が多く、経営者としても「どうしたら社員の定着率が上がり安定した経営ができる...
コラム
長寿ブランドを作り出す３つの条件
「先日のコラム“ボトルティー１本60万円で販売する中小企業の戦略”は、驚きました。秀逸な戦略ですね。でも一時的なブームで終わるに終わりそうな気もします。先生はどう見立てていますか？」 前回のコラムは、たくさんの反響を頂きました。 アクセス数もいつもの２倍。 コラムを読ん...
キーマンの高齢化、後継者問題への対処法とは？
「外部から招いたキーマンが高齢化してまして。次の人財が育ってなくて焦ってます」 少し前にお会いした、ある経営者の方の悩みです。 聞くと、ある大企業の開発経験者を招へいして、開発を引っ張ってきてもらった。まだまだ働いてほしいが、年齢的に厳しくなっている。しかし、代わりに開発...
売れている店・売れていない店、それぞれの３つの共通点とは？
今まで２００店を超える店舗を診てきました。また、訪ねた店、出前・宅配を注文した店は数えきれませんが、その中には売れている店と売れていない店がありました。 売れる・売れない、その違いは、商品の質や美味しさ、スタッフの対応力、配達時間の短縮、などなど様々な要因がありますが、そ...
社長が知っておくべき、「価値を売る」ではうまくいかない理由
「モノではなく価値を売れ！」 ― コンサルタントやマーケッターからよく発信される言葉です。 顧客に提供しているものは商品やサービスそのものではなく、それを通して得られる利便性だったり、新しい体験だったりするわけで、その「価値」をどこまでも高めることがビジネスの本質であると...
「売上依存のチェーン経営まだ続けますか？」
「伊藤先生、ウチは作業指示書を作ってやっているのですけど、単に作らせているだけで、その先どうやればいいのでしょうか？」 少し前に、お見えになった、とあるチェーンの社長からのご相談です。 拝見しますと、縦に人の名前が書かれて、横に時間帯が示された表に、個人別の勤務時間が、帯...
社長こそ経理と財務の違いを知らなければならない理由
当社は、同族会社と社長の財産管理（お金が残る仕組みづくり）実務の専門機関なので、実に、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。その中でも、「会社のお金のことがわからない…」と悩まれている同族社長は、実際のところ数多くいらっしゃいます。 日々、そんな同族社長が...
年商が上がると、変えていくものとは？
「年商５億、10億と上がっていくと変えるものとは何ですか？」 昨日の自社開催セミナーで、ある社長からいただいた質問です。成長している企業では、年商が上がり、企業規模が大きくなることで、変化することはいろいろとあります。ここでのテーマは、弊社の専門分野である“企業トップとし...
2018年的、売上と人材採用の共有戦略
「社長が、大事なんです。 なぜって、みんなそれほど差がないんですよ。そりゃ一部上場会社は、自分で採用サイト立ち上げるから、欲しい人材も、見せ方も考えますよ。学生だってそこに入ろうとする学生のレベルは高いかもしれない。 でも日本のほとんどの会社は、中小零細じゃないですか、そ...
父と子、トップと№２の不仲、その解決策はこれしかありません。それが得られれば、事業承継も複数の会社の経営も可能になります。
この日も目の前で言い争いが始まりました。 「矢田先生、これ以上コンサルティングを進めても無駄です。今日は止めさせてください。」 社長からの言葉です。 その隣に座る息子である専務が声を荒立てます。 「そうやってすぐ逃げる。こんなことで止めていたら、何も進みません。矢田先生、...