移動販売でこそお客様は追うな
店舗ビジネスは、その業態として実店舗型、ネット等の通販型が主であり、基本的には「待ち」の色が強い仕事です。しかしもう一つ、それらとは逆に「攻め」の業態として挙げられるのが“移動型”です。 移動型といっても様々なものがあります。代表的なのはいわゆるキッチンカーやフードトラ...
コラム
「守りたい」と言わしめる社長とは？
先週、定期契約をいただいている企業に、新しく管理職の方が入られたとのことで、顔合わせを兼ねたお打合せの時間をいただきました。 新管理職の方は、他企業の第一線でご活躍されていたのが伝わってくるパワフルで前向きな姿勢と明るいお人柄。部署内がとても良い雰囲気になっていることを感...
幹部のいがみ合いは、数字のせい？
「役員の中がワルイ。営業専務と工場長と総務部長の３人。それぞれ大切な部門を預けている。その部門の働きは、一生懸命やっているのだけれど、いがみ合いというか。オレに対しては３人とも従うんだけれど…。」 社長は、時代の要望をつかみ取って、事業を拡大しています。 現場の事業拡大...
ライバルに対抗するための知財戦略構築を
「後藤さん、今日は有難うございました。改めて、当社も知的財産について勉強し、当社なりの知財戦略を作る必要があると思います。先日は、ＩＮＰＩＴの講習会に参加してきました。まずは、私自身がもっと勉強します。」 これは、先週ある会社で特許についての相談を受け、アドバイスさせてい...
『働き方改革』を成功させる社長と失敗させる社長の違い
「小島さん覚えていますか？あのＣＭ」 ある年配の経営者が、二カッと口角を上げて問いかけました。 「『にじゅ～よ～じかんたたか～えますか♪（２４時間、戦えますか）』と、かつては言ったものです。もう３０年前ですよ。常識が変わりましたね。やはり、いつの時代も『働き方改革』は、経...
普通の社員をリーダーに変貌させた、たった一つの施策
「おかげ様で、最近どんどんリーダーらしくなってきました。勉強会をやっていた頃が嘘のようです」 先日、あるクラインの社長がかけてくれた言葉です。 講習会や研修に参加させたり、社内で勉強会を開催したりして、あの手この手で社員を変えて開発に取り組もうとしたが上手くいかなかったの...
自社で値決めが出来ないビジネスへの参入はダメ。今は良くても、必ず、条件は悪くなります。いま必要なのは・・・
行政関係の申請サービスを提供するＧ社長が、当社の事務所に相談に来られました。 「人を採用するために、もっと給与を上げる必要があると感じています。」 この業界でも、人不足の問題が顕在化しています。 「しかし、我社の現状からすると、給与を上げることはできません。」 ここ数年の...
すぐに成功する開業カウンセラーは○○ができる人
「何から始めていいのか、わかりません」 このように言う人がいます。 話を伺うと、 「他の人と違って私は経験がないので、どこから始めたらいいのかわからないんです」 と続きます。 行動力があるタイプの人からしたら、こういった発言に違和感がある人もいるでしょう。 でも、結...
社長がセールスよりもマーケティングよりも目を向けるべきこと
「製造業だからってただモノをつくっていてもダメなんですね！」— 当社のコンサルティングの中で、目下集客からセールスまでの流れをつくっていかれているクライアント企業の社長のお言葉です。 これまでは下請け的な仕事が多く、顧客からの要望に応えることを必死にやってこられてきました...
若手社員の育成に悩んでいませんか。社長が持つべき新たな視点
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社では、日ごろより人材育成に対する意識が高い経営者からのご相談を受けています。 先日も、ある50代の経営者から、入社したばかり若い社員育成についての相談がありました。話をうかが...