何のためにカウンセリングスキルを学んでいるのか？
「あれも学びたい、これも学びたい」 とカウンセリングスキルを学ぶ意欲が高い人がいます。 学ぶ意欲は素晴らしいと思います。 ただ、何のために学んでいるのか、それを忘れてしまっている人が多いような気がします。 学ぶ目的が明確でない人は、成功するまでにかなりの遠回りをしてし...
コラム
社員に主体性を求める社長は、組織を腐らせる
「何度も言わせるな」「自分で少しは考えろよ」「当事者意識は無いのか」 多くの経営者は、＜社員の姿勢＞に頭を悩ませます。 自社の進むべき方向性に沿って、とにかく結果をだしてほしい。そのためには、『自ら考え行動する主体的な社員＝自立型社員』が増えてほしい。『受け身で指示待...
“お父さん泣いているの？ああ…
先月末日、父が亡くなりました。上行結腸癌を煩い、一ヶ月の入院治療。 最後は腸閉塞の為苦痛があったようです。 痛みのため、声もでません…。 10月1日腹痛を訴えて、病院へ。 癌をすぐに分かり入院治療を始めましたが、ステージ４． 10月31日10時10分、亡くなりました。 ...
売上げが伸びない理由は、大きくは３つしかない！そして、その根本にある致命的な事業モデルの欠点とは？
設備メーカーのＭ社長、私の準備が整うのを待ちきれず、話し始めます。 「ホームページから問い合わせが来ました。先週、さっそく行ってきました。」 その問い合わせ元は、誰もが知る大手食品メーカーです。 Ｍ社長、嬉しそうです。 「やっぱり絞ったのが効いているのだと思います。昔では...
活気ある職場づくりに失敗する社長がしがちな勘違い言動
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境、活気ある組織風土を、当社はアクティブメンタルと名付けておりますが、アクティブメンタルな組織づくりに興味や関心を持たれる会社の事情や背景は本当に様々です。 以前は社員一人ひとりが身近に感じられたのに、しだいに組織が大きくなり、...
増収増益になれば、経営者は安心していいのか？
経営者の悩みは、究極のところ２つに集約されます。 それは、「売上」と「資金繰り」です。 どちらも、土台は営業数字なので、会社が増収増益で順調にならば、現状維持の経営は、あながち悪くなく、手堅いやり方ともいえます。しかし、そういう状態が５年～１０年と続くとすれば、目に見え...
コミュニケーションの本質とは？
飲食店向けの雑誌「近代食堂」12月号の特集記事で編集長から取材を受けました。特集記事は「出前・持ち帰り・物販の注目商法」です。 インタビューの内容は、もちろん「出前」に関することでした。 その中の１つに、出前宅配のリピーター対策の質問がありました。 どのような記事にしてい...
緊急事態は職人を進化させる
さて今回は、「緊急事態は職人を進化させる」です。 9月4日、そして10月1日の台風襲来で弊社通常業務は完全に麻痺しました。 現地調査、応急処置、見積作成、注文処理、外注の手配、材料準備、そして施工と工事代金回収、アフターフォロー。 普段の10倍以上の業務が、いっぺんに起き...
第122号:会社のリスクは経営者の不安感から生まれる
先行きが不透明な日本のビジネス環境の中で、社員と危機感を共有することが大切と考える経営者は少なくありません。しかし、経営者の不安感から生まれる、間違った危機感が経営を複雑化し、スタッフを疲弊させてしまう原因をつくり出してしまうことがよくあります。 不安な感情が強い人は、悪...
社長が裸の王様にならないための〇〇思考
当社は、同族会社と社長の財産管理（お金が残る仕組みづくり）実務の専門機関なので、実に、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。 就任されて数年経過されている社長さんの場合は、お悩みが具体的になっている方が多いものです。 「事業は順調なのに、なぜかお金が残らな...