人は客観的に見て、“大丈夫な人”の言葉しか聞かない
「コラム、好きですよ。」と、ダイレクトにうれしい言葉をくださった経営者の方がいました。素直に「ありがとうございます」という思いでしたが、そのとき、人の上に立つ立場ならではの悩みも聞かせてくれました。 「それは違うだろう」「どうしてそうなる」という言動や行動をする社員の方と...
コラム
賞与を上げれば、営業現場は今以上にがんばってくれるのか？
時節柄、指導先に訪問すると、営業強化に関連して賞与のご相談をうける事が多くなっています。 全員営業をきちんとやれば、営業力そのものは確実にアップするので、その結果として、各個人に向けて、評価あるいは賞与をどうするかということになるからです。 本日は、11月末という時期も考...
求める人材を言語化する方法
店舗ビジネスに限らず、人材戦略は多くの企業にとって欠かせないものだといえます。まさかこのコラムを読んでいただいている経営者、幹部の中に、その辺にいる人材を何も考えずに適当に採用して、その場しのぎの行き当たりばったりで育成して、思い付きの鶴の一声で昇進昇格をさせる…というよ...
売れるノウハウを取り入れても、結果につながらない理由
「これまでの営業スタイルを全面的に見直して、コンサルティング・セールスの形式を組織的に取り入れようとしています。藤冨先生のご意見を頂けますか？」 このような質問は、一昨年前から時々受けるようになりました。 その問いに対する私の答えはたった１つなので、皆様にもシェアしようと...
多くの企業がライバルと比較され、競争にさらされる理由
「考えてみませんでした」 最近、当社のコンサルティングを受け始めた、ある経営者の方の言葉です。 この方の企業は、ある単一の加工を専門にやられている加工メーカーです。単一の加工のため競争が激しく、何とか競争に勝って生き残ろうと、必死に頑張ってこられた企業さんです。 ライバル...
できる経営者は、目標達成ルートを見逃さない
「そんな方法があったなんて…」 「もっと早く実施していれば…」 他社の動向を見て、思わず口にしたことはないでしょうか。 近年、活躍が目立つあの会社。新たな取り組みで成長する同業他社もいれば、他業種からの新規参入してくるベンチャー企業や名だたる企業もいる。その商品・そのサ...
「愛される企業」と「嫌われる企業」の違い
世の中が成熟していく中で、企業の評価や存在意義も「売上や利益を上げる企業」という観点だけでなく、その企業の「価値観や考え方、姿勢」に対して、如何に従業員の共感を生み、それがやる気やロイヤリティとなり、顧客への自発的な満足度の高い商品・サービスの提供から、社会からも信頼され...
組織風土改革に必要なのは、産むより育てていく「社長の覚悟」
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境、活気ある組織風土を、アクティブメンタルと名付けておりますが、当社では、社長が率先して組織風土づくりに力を入れている会社ほど、より上を目指すお気持ちが強く、度々ご相談をお受けしています。 「うちの会社は社員が大人しくて。もっと...
第124号:絞り込めない経営判断が社員の成長をはばむ
幹部社員がなかなか成長しない、と悩む経営者は少なくありません。幹部育成しようと様々な方法で教育に力を入れているものの思うような成果が上がらない、と多くの経営者が悩んでいます。 その原因は教育の問題だけではなく、選択と集中ができない経営判断が現場を混乱させていることも一因で...
社長の役目は、事業の勝ちパターンを見つけること！ その時に必要となるのが、数々の〇〇パターン！
「これをもう一回やるのですか。」 販促支援業のＦ社長は、肩を落としています。 ここ数か月、年商１０億への事業モデルへ変換するために動いていました。 その結果、その市場にニーズが無いことが解りました。 矢田は、お答えします。 「はい、もう１回です。事業モデルの開発サイクルを...