最強のスタッフ候補
大半の店舗ビジネスにおいては、12月は書き入れ時であり、通常の月よりもお客様が多く来店する日々が続きます。当然スタッフも確保しないと店が回らないわけですが、私が関わらせていただいている飲食、小売り、サービス業のあらゆる経営者に聞いても口を揃えたように「人が足りない」としか...
コラム
メンバーの気持ちが「ひとつになる組織」と「バラバラな組織」の違い
人員が不足しているという中小企業が全体の７割を占める昨今。 その中で、どう従業員を生かして生産性を上げるかが重要な経営課題となっています。 その上で「メンバーの気持ちをひとつにする」ことは、同じ目的、目標に向かって、皆が一丸となって仕事に邁進する組織を創ることとなり、メン...
自社で苦労して開発しているのにリーダーが育たない理由
「新規事業開拓のため、急ぎ開発を推し進めたいのですが、社内にリーダーをやれる人財が不足しています。そのため、急ぎたい思いをぐっとこらえ、リーダーを育てるために、苦労しながら時間をかけて自分たちで開発しようとしてきました。ところが、一向に人が育ってきません。 外部講習にも積...
親子の確執は、こうして乗り越える！
「会長が納得しないんです」と後継者である社長からの相談です。 このところ、数社から親である先代と子である後継者の意見が合わずに困っているという相談が続いています。 相談の内容は「新しい事をやろうとしているんだけれども、先代が反対をしている」というものです。 バブルの頃まで...
カウンセラーが地方でも活躍できる理由とは！？
「周りが田んぼだらけなんですけど、カウンセラーとしてやっていけないですよね」 「駅から遠いところに自宅兼サロンを作ろうと思うんですけど・・・」 「山間部なんで、街中に引っ越ししようと考えています」 最近、こういったご相談をたくさんいただいています。 こういった質問が出...
同族経営者が、12月にすべきこと
「今すべき仕事とは何かね？」 「はい、資産の棚卸から始めます。そこで、オーナーに1番にお願いしたいのは、5つの基準を決めていただく事です。」 5年前12月の事だ。 オーナー会長に同族経営者として今何をすべきか問われ、「棚卸」と答えた。 T大学を卒業し国家公務員の最高位...
「仕組みの発想が無い社長」と「〇〇」が組み合わされた所に、本当の不幸が生まれます。
「矢田先生、これを見てください。」 そこにあるのは、発注書です。 １か月前に訪問した際に、設備業Ｍ社長は、「大手菓子メーカーから問い合わせが来ました。」と喜んでいました。（コラムＮＯ２２１） 「これだけの金額のものが、こんなにスイスイと決まったのは初めてです。」 そして、...
社員の「心の健康」を積極的に経営に活かす方法を知っているか
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社では、社員の心の健康づくりに対する意識が高い企業からも様々なご相談やお問合せがあります。 先日、すでに健康経営を実践している企業の成功事例をうかがう機会がありました。そこでは...
真面目で勉強熱心な社長ほど知っておきたい○○視点
当社は、同族会社専門の財務コンサルティング機関ですので、全国各地から会社経営にまつわるお金の悩みが寄せられます。そんなこともあって、ご相談の内容も実に様々なのですが、自分の会社のお金の流れを数字で具体的に理解できず困っている…そんな社長さんが今もなお、後を絶ちません。 2...
「ＭＹ」からはじまる商品リニューアル
最新号の日経ビジネス（2018.12.03 No.1969）の特集“「残念な商品」の法則〜物はいいのになぜ売れない?”は、興味深いレポートです。キャッチコピー、パッケージデザイン、プロダクトデザインなどの観点から「消費者から受け入れられない理由」を現場の声を中心に検証した...