「人に仕事がついてると企業個性が発揮できない理由」
「先生、うちには 個性の強いベテランパートさんが多いのですが、それを活かし人時生産性を上げることはできますでしょうか？」 とあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――ベテランであろうが、何であろうが、個人に依存したやり方は、これからはすべて通じなくなります。とキッパリ...
コラム
オープンな時代に社長が口にしてはいけない台詞
情報はクローズでなくオープン、撮影はNGでなくOK――。 情報のオープン化といわれて久しいですが、それがどんどん進んでいることを身近で感じます。週末も合羽橋道具街へキッチン用品を買い物に行ったところ、あえて「撮影OK」という貼り紙が貼られている店をいくつか見かけました。か...
あの焼肉店は、なぜつぶれないか
さて今回は、「あの焼肉店は、なぜつぶれないか」です。 毎日ぎりぎりの予定を詰め込み動いていると、週末は、電池切れを起こします(笑) そこで、夕飯に、専務と外食に出ることが多くなるのですが、 「今日は、どうしても焼肉食べたい！」 ということで、市内の焼肉店に出掛けました。 ...
ヒットを導く商品会議技法
2018年が終わりに近づいてまいりました。企業の商品戦略においても、個人においても旧来の価値観、ビジネスモデル、手法やノウハウを一新、リニューアルする時です。それは全身の血液を入れ替えるような、自社にとってそしてご決断したご本人にとって痛みを伴う作業かと思います。今、求め...
社員説明会は３回実施する
人事制度が完成すると、社内に説明する段階に来ます。この説明会は、経営者や経営幹部が全社員に対して説明するというケースが一般的です。 ただ、この説明の仕方には問題があります。上司の立場の人たちが、人事制度をすべて理解しないまま運用を始めてしまうことです。 説明会で「分からな...
急がば回れ、されど急げ！中小企業こそブランディングで売上増を生む
12月も10日を過ぎ、クリスマスも間近のギフトが売れる本格シーズンです。 とにかく自分用、自宅用、ギフト用と、高価なものまで小売で最も売れるのが、この12月。価格の高いものが売れる時期であっても、その商材を持っていなければ、売り上がることもありませんので、EC・通販におい...
恐ろしいほどの効果「情報発信」―とんでもないお宝を抱えているにもかかわらず・・―
私は、会計事務所の所長というポジションとコンサルタントという２足の草鞋を履いているわけですが、前者である会計人の業界に起こっていることは、まさに「情報発信」の効果とその恐ろしさを表わしています。 そもそも、大手の会計法人は別として、街の会計事務所或いは税理士事務所は、構造...
できる経営者にみる「最近の若者は…」の意味
≪ この紋所が目に入らぬか！！ ≫ 印籠を見せる助さんの如く、真剣な顔でスマートフォンを見せるＳさん。 その横で、なぜか天を仰ぐ水戸黄門様（Ｋ社長）。 「怒りを通り超えました。これを見てください。」 人事部長のＳさんは、小島に話しかけます。画面を覗き込むと、ＬＩＮＥの...
技術者はスーパーマンではない
「後藤さん、今回の事業計画書は担当者が他の業務に専念してもらいたいこともあり、後藤さんに書いてもらえますか？」 これは、ある会社で開発している製品の今後の業務について打ち合わせしているときに、その会社の社長がおっしゃった言葉です。 普段は、私はコンサルティングに専念してい...
最強のスタッフ候補
大半の店舗ビジネスにおいては、12月は書き入れ時であり、通常の月よりもお客様が多く来店する日々が続きます。当然スタッフも確保しないと店が回らないわけですが、私が関わらせていただいている飲食、小売り、サービス業のあらゆる経営者に聞いても口を揃えたように「人が足りない」としか...